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武漢律師狀告索尼公司

    日期：2006-09-15     作者：汪天明 實(shí)習(xí)生 張瑋    閱讀：3,477次

    11日，武漢律師劉陸峰訴索尼（中國(guó)）有限公司侵權(quán)糾紛案，正式在通城縣人民法院開(kāi)庭。昨日，索尼（中國(guó)）公司武漢分公司相關(guān)人士透露，公司方面正在努力，希望此事能庭外和解。
   據(jù)悉，2005年1月，湖北德馨律師事務(wù)所律師劉陸峰購(gòu)買了一臺(tái)索尼公司生產(chǎn)的數(shù)碼相機(jī)，拍照時(shí)發(fā)現(xiàn)照片模糊。同年12月，浙江省工商局發(fā)布通報(bào)稱，索尼6個(gè)型號(hào)30個(gè)批次的數(shù)碼相機(jī)被國(guó)家照相機(jī)質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)中心綜合判定為不合格。而劉陸峰購(gòu)買的相機(jī)正在此列。
   索尼（中國(guó)）公司在去年12月15日發(fā)布公開(kāi)聲明稱：暫時(shí)停止6個(gè)型號(hào)的數(shù)碼相機(jī)的銷售。對(duì)于此前購(gòu)買了以上6個(gè)型號(hào)數(shù)碼相機(jī)產(chǎn)品的用戶，將繼續(xù)遵照國(guó)家現(xiàn)行的相關(guān)法律法規(guī)保障消費(fèi)者的權(quán)益。索尼（中國(guó)）公司從12月18日開(kāi)始接受退貨。
   而劉陸峰不愿意接受這一結(jié)果，他要求索尼退貨并按金額雙倍返還。索尼方面的回復(fù)是，這只是公司員工向質(zhì)檢部門提供的產(chǎn)品說(shuō)明存在疏漏，非產(chǎn)品自身問(wèn)題，只能接受退貨。
   劉陸峰認(rèn)為，問(wèn)題出現(xiàn)后，索尼一方面同意無(wú)條件退貨，一方面卻拒絕賠償，辯稱產(chǎn)品并不存在質(zhì)量問(wèn)題，而是工廠標(biāo)準(zhǔn)數(shù)據(jù)有誤，其行為已構(gòu)成“欺詐”，應(yīng)依法承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任，雙倍返還消費(fèi)者價(jià)款。
   他訴稱，按有關(guān)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法規(guī)定，經(jīng)營(yíng)者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的，應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求增加賠償其受到的損失。
   對(duì)此，索尼（中國(guó)）公司武漢分公司相關(guān)人士表示，索尼公司絕對(duì)不存在“欺詐消費(fèi)者”的行為。作為世界500強(qiáng)企業(yè)，公司在事發(fā)后很負(fù)責(zé)任地迅速停止銷售相關(guān)產(chǎn)品，并施行退貨。
   而劉陸峰表示，索尼公司作為國(guó)際知名企業(yè)，應(yīng)增強(qiáng)自己的社會(huì)責(zé)任感，對(duì)消費(fèi)者負(fù)責(zé)，要一攬子解決問(wèn)題，不要再拖延時(shí)間。他表示，一旦索尼公司敗訴，此前購(gòu)買了以上6個(gè)型號(hào)數(shù)碼相機(jī)產(chǎn)品的用戶都可據(jù)此要求退一賠一。