培訓現(xiàn)場
為規(guī)范服務(wù)禮儀,塑造職業(yè)形象,7月8日下午,市律協(xié)秘書處組織員工在協(xié)會第四會議室開展了禮儀培訓。重慶工商大學社會與公共管理學院公共管理系教師唐禮武應(yīng)邀作為本次培訓的主講人,市律協(xié)和市基協(xié)員工參加了培訓。
此次培訓唐禮武老師不僅從禮儀的起源與演進、著裝、儀態(tài)、會面、電話、交談等十一個方面的禮儀進行了深入淺出的講解,還積極與現(xiàn)場參訓人員交流互動、回答疑惑,并通過大量的舉例、情景演練等方式,指導大家正確掌握服務(wù)禮儀的要點。
為時3個多小時的禮儀培訓,參訓人員紛紛表示從中受益匪淺、獲益良多,不僅讓秘書處員工掌握了禮儀修養(yǎng)和服務(wù)能力,也為行業(yè)健康發(fā)展提供更加專業(yè)的保障和服務(wù)。
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