“上海這種超大城市,管理應(yīng)該像繡花一樣精細(xì)”,這是2017年3月5日,習(xí)近平總書記在參加十二屆全國人大五次會(huì)議上海代表團(tuán)審議時(shí)對上海提出的要求。
政府部門該如何繡花?做到什么樣的程度才算是精細(xì)?在今天上午虹口代表團(tuán)的討論中,“精細(xì)化管理”成為一個(gè)熱詞。
市人大代表、上海市人大內(nèi)務(wù)司法委員會(huì)副主任委員吳薇注意到這樣一個(gè)細(xì)節(jié):最近,上海市路面招牌都變得整齊劃一,同一條路段的店鋪招牌,除了上面的店鋪名字不同,顏色、樣式、尺寸、字體、大小,都是完全一樣,如果不仔細(xì)區(qū)分,完全無法分清店鋪之間的差別?!皞€(gè)性化的店招沒有了,就一定是精細(xì)化管理嗎?精細(xì)化管理并不意味著簡單化,在保證店鋪招牌整潔安全的情況下,為什么不多留點(diǎn)空間,讓店鋪展示出上海特色呢?”
吳薇還表示,自從拆違整治以來,路邊的小店越來越少了。“有一種說法,是要把這些小店都開到商場里。大商場里面當(dāng)然什么都可以買到,但是居民區(qū)里面的一些店面,也是需要保留的,這些店鋪是溫馨的、具有人情味的,如果沒有這些小店,上海也就不能成為上海了?!眳寝闭J(rèn)為,要做到精細(xì)化管理,就必須先做好合理規(guī)劃,不能因?yàn)榍捌谝?guī)劃沒做好,導(dǎo)致后面反復(fù)拆、反復(fù)改。吳薇認(rèn)為,精細(xì)化管理需要政府部門在規(guī)劃和管理過程中更加用心,“精細(xì)化管理,要讓生活在城市中的個(gè)體過得更好,一定要注意人性化。不能為了看上去整齊,而讓人的生活變得不舒適,這不是我們追求的”。
市人大代表盛雷鳴認(rèn)為,“精細(xì)化管理”絕對不是一刀切,否則就是給社會(huì)幫倒忙。盛雷鳴舉了一個(gè)例子,在某條道路兩旁有8家單位,這條路車流量并不算大,此前從沒出現(xiàn)過擁堵情況,員工開車上下班直接在路面上掉頭就可以進(jìn)入單位。但是交通部門在路面中間畫上黃線,從此之后,所有的車輛必須開到路口再掉頭,“從此路口就開始堵上了,這叫‘不管不堵,一管就堵’。”
“重要的是要讓大家感到方便,交通要疏導(dǎo)了才是成功,不能說管過了,有關(guān)部門就沒了責(zé)任?!痹谑⒗坐Q看來,政府部門有執(zhí)政的積極性是好事,但一定要多調(diào)研多走訪多了解百姓的感受之后再做出結(jié)論,這樣才是精細(xì)化管理。
盛雷鳴說:“小店的招牌管理,也是同樣的道理,上海的城市管理一定不能是一刀切式的做法。執(zhí)政管理的立足點(diǎn)和出發(fā)點(diǎn),一定是為百姓考慮。還是希望政府部門一些人員可以不斷提高自己的能力和水平,這樣精細(xì)化管理才不會(huì)給百姓生活添麻煩,政府才能把城市管好。”
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