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用專業(yè)和品牌樹勞動法律服務(wù)之標桿

    日期：2011-11-01     作者：上海藍白律師事務(wù)所    閱讀：4,877次

這是一群對勞動法有理想的青年律師，他們希望把“專業(yè)”和“公信”作為秉承信條，希望通過“專業(yè)”的勞動法律服務(wù)，為和諧的勞動關(guān)系提供具有“公信”的保障。從建立之初，藍白律師事務(wù)所就將“專業(yè)化”和“品牌化”作為目標，努力打造中國勞動法律服務(wù)領(lǐng)域的“專業(yè)強所、品牌名所”。 一、業(yè)精于勤，更精于專

作為國內(nèi)最早的專業(yè)勞動法律律師事務(wù)所之一，2007年7月，上海藍白律師事務(wù)所（以下簡稱為“藍白”）應(yīng)運而生。極具歷史性巧合的是，就在藍白成立之前的幾天，2007年6月29日，全國人民代表大會常務(wù)委員會第二十八次會議通過了《中華人民共和國勞動合同法》，國家主席胡錦濤簽發(fā)了第六十五號主席令。這似乎注定了從藍白誕生的那一刻起，便已經(jīng)與中國的勞動法律服務(wù)緊密相連，與勞動者的利益密切相關(guān)，與用人單位的需求切切相連。
敢于做行業(yè)的先行者，做他人未曾做過的事，這是藍白的風格。然而，作為專業(yè)提供勞動法律服務(wù)的律師事務(wù)所，同時也是上海唯一定位于企業(yè)勞動關(guān)系管理服務(wù)的律師事務(wù)所，藍白堅持勞動法律服務(wù)的專業(yè)道路卻是非常孤獨的。
律所成立伊始，藍白就面臨巨大的挑戰(zhàn)：在當時的歷史條件下，用人單位對于勞動法律觀念淡薄，大多數(shù)企業(yè)還沒有形成聘請律師事務(wù)所提供勞動法律服務(wù)或者是擔任常年勞動法律顧問的習慣，直到《勞動合同法》實施后，重視勞動法律服務(wù)的理念才逐漸被客戶所接受；并且，上海法律服務(wù)領(lǐng)域還鮮有專門的勞動法律律師事務(wù)所，很少有律師團隊能夠依靠勞動法律服務(wù)來支撐律所的發(fā)展。因此，藍白的起步是非常艱難的，依靠訴訟和咨詢開始對中國的勞動法律服務(wù)領(lǐng)域投石問路，但是，藍白的律師是一群對中國勞動法有理想、有目標、有追求的青年律師，他們始終堅持勞動法律服務(wù)，持之以恒的向客戶傳遞專業(yè)勞動法律服務(wù)的理念。
應(yīng)該說，作為一部全新的完善調(diào)整勞動關(guān)系的法律法規(guī)，《勞動合同法》的出臺帶來了勞動法律服務(wù)市場新一輪快速的發(fā)展，而藍白以其專業(yè)化的定位和多年的積累，很好地迎接了發(fā)展機遇。藍白的業(yè)務(wù)迅速地打開了局面，很多客戶逐漸接受了藍白的專業(yè)勞動法律常年顧問服務(wù)。
藍白專業(yè)勞動法律服務(wù)的一個特點就是從糾紛代理中向企業(yè)管理延伸，為企業(yè)提供與管理相結(jié)合的勞動關(guān)系風險管理。例如，藍白主任律師陸胤是著名的勞動關(guān)系和勞動法專家，能夠幫助企業(yè)進行HR與企業(yè)管理方面的勞動關(guān)系和勞動法咨詢，無論是戰(zhàn)略組織構(gòu)架的建立，還是員工管理的疑難問題，他都具有深入的研究和豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗。
其次，藍白不斷提升服務(wù)的水準和服務(wù)質(zhì)量，努力向國際同行看齊。隨著專業(yè)知名度的提升，藍白的客戶和合作伙伴也越來越多，這對藍白律師事務(wù)所的服務(wù)也提出了越來越高的要求。藍白深知服務(wù)質(zhì)量是事務(wù)所的生命，從事務(wù)所成立之初，合伙人就在這一問題上統(tǒng)一了認識，并逐漸形成內(nèi)部嚴格的業(yè)務(wù)規(guī)范和職業(yè)操守。藍白從成立之初就參加了上海市律協(xié)的執(zhí)業(yè)責任保險；還通過與國際知名的外資所、管理公司合作，提升自己的服務(wù)質(zhì)量。三年多來，藍白沒有發(fā)生一起客戶服務(wù)質(zhì)量投訴，法律服務(wù)的合同履約率也達到100%，藍白以其高質(zhì)量的法律服務(wù)得到了許多知名跨國公司客戶的肯定。“業(yè)精于勤，更精于專！”國際著名的跨國消費品公司瑪氏食品中國副總裁對藍白的服務(wù)這樣評價道。
作為本土的律師事務(wù)所，藍白更注重團隊和業(yè)務(wù)的國際化。藍白認為：中國的勞動關(guān)系發(fā)展吸引了全球的注意力，中國的勞動法律服務(wù)也需要世界性的眼光，這不僅是因為越來越多的國際投資者需要更多地了解中國的勞動關(guān)系法律和政策，也是更多的中國勞動者在融入全球化的過程中需要更好的權(quán)利維護。為了更好地實現(xiàn)藍白的發(fā)展抱負，藍白引入了美國和日本等國的外籍專家擔任法律顧問；從另一方面，學習國際勞動法律服務(wù)的發(fā)展經(jīng)驗，也為藍白在自身發(fā)展過程當中提供了需要汲取的營養(yǎng)成份。

二、搭建勞資雙方橋梁

一端連著用人單位，一端連著勞動者，作為一家勞動法律服務(wù)機構(gòu)，藍白始終扮演著勞資雙方溝通的“橋梁”。“藍白律師事務(wù)所”的名稱來自英文“l(fā)a-bor”。蘊含了藍領(lǐng)與白領(lǐng)勞動者的兩大群體?！八{白”的標志由英文“l(fā)abor”而來，代表了勞動關(guān)系相互依存的雙方“勞方”與“資方”；代表了勞資相互依存和利益的互補；更是代表了勞動關(guān)系的和諧基礎(chǔ)。
在《勞動合同法》推出之前，中國的勞動法律體系歷經(jīng)十年發(fā)展而未有大的變化，而隨著《勞動合同法》、《就業(yè)促進法》《勞動爭議調(diào)解仲裁法》、《勞動合同法實施條例》等四部勞動法律法規(guī)的相繼出臺實施，在中國經(jīng)濟社會發(fā)展過程中，一個全新的勞動法律框架體系正在形成。
在社會經(jīng)濟和生活中，任何規(guī)則的改變都可能增大矛盾糾紛產(chǎn)生的幾率，就我國勞動關(guān)系領(lǐng)域而言，勞動爭議的形勢不容樂觀，用人單位侵權(quán)現(xiàn)象嚴重，勞動者也提高了勞動保護意識，勞動爭議因此頻頻發(fā)生，而勞動關(guān)系的穩(wěn)定是社會和諧的基礎(chǔ)與前提。作為專業(yè)的勞動法律律師事務(wù)所，在成立之初，藍白就把“專業(yè)”和“公信”作為事務(wù)所秉承的信條，希望通過“專業(yè)”的勞動法律服務(wù)，為和諧的勞動關(guān)系提供具有“公信”的保障。
2008年以來，由于受到金融危機的影響，許多用人單位特別是外資企業(yè)紛紛進行重組裁員。勞資矛盾空前緊張，藍白積極發(fā)揮律師事務(wù)所在調(diào)解階段參與勞動爭議的作用，藍白律師在經(jīng)辦勞動爭議案件時，都比較注重調(diào)解的做法，在仲裁或訴訟前，一般會多次與雙方當事人溝通，化解勞資雙方的分歧、差距，在法律規(guī)定的范疇內(nèi)盡最大限度地促成調(diào)解結(jié)案，充分保障雙方當事人的合法權(quán)益，成效積極而明顯。
“一群富有朝氣的年輕律師，為企業(yè)出謀劃策，化解矛盾，共同創(chuàng)造一個和諧的社會?！边@是全球頂尖的戰(zhàn)略管理咨詢公司羅蘭?貝格國際管理咨詢（上海）有限公司對藍白這家年輕的律師事務(wù)所的客觀評價。
某跨國公司中國區(qū)總部設(shè)有一研發(fā)中心，聘用工程師100多人，2008年底，由于公司美國總部宣布破產(chǎn)保護，根據(jù)重整方案要求，公司需要將研發(fā)中心調(diào)整。盡管公司已經(jīng)制定了幾套方案，并愿意與員工進行協(xié)商，但是員工抵制情緒強烈，集體聘請律師要求談判，并提出高額的補償要求。藍白接受公司委托后，迅速組成工作組進駐公司，了解員工情況。
藍白律師代表用工單位與員工代表及代理律師面對面地開展了坦誠的交流和談判，通過律師的專業(yè)分析和解答，員工代表明顯消除了很多對方案的質(zhì)疑，也對自己所提過高的要求有了清醒的認識。當晚，在勞動部門的參與下，律師繼續(xù)與員工新宣布更換的代表進行了徹夜的溝通，讓方案在員工中獲得了絕大多數(shù)的認同，也徹底消除了影響員工做出不理智行為的錯誤信息。兩天后的方案實施取得了非常好的效果，沒有一個員工為此提起仲裁訴訟，也沒有一起投訴、上訪事件。
2009年初，藍白擔任工會法律顧問的某跨國制藥企業(yè)HR部門接到女員工的投訴，反映主管謝某對她們性騷擾，要求公司嚴懲謝某，將其開除。接到投訴后，公司的HR部門非常重視，進行了逐一的調(diào)查訪談，也向謝某了解了情況。謝某不承認有行為不端，雙方相互指責，發(fā)展到劍拔弩張的境地。經(jīng)過調(diào)查，HR部門提出立即解雇謝某，并就此征求工會意見。工會接到通知后，立即將情況與藍白律師事務(wù)所進行了溝通。藍白律師查看了公司提供的全部調(diào)查材料，并結(jié)合公司相關(guān)人員的陳述，認為就此認定謝某存在職場性騷擾行為的證據(jù)不充分，但同時也沒有證據(jù)證明三位女工是捏造事實。因此，從最謹慎的立場出發(fā)，藍白律師建議公司不做嚴重違紀的解除行為，而是進行內(nèi)部職位調(diào)整，以從工作場所中避免性騷擾的可能，也緩解雙方的激烈對立和沖突。
工會方根據(jù)藍白的法律建議，向公司方提出了反對解雇的意見，并且提出了建設(shè)性的管理措施，通過工會方和行政方與員工的溝通，雙方都接受了調(diào)崗的處理，也成功地消除了公司內(nèi)部的一次矛盾，藍白用自己的專業(yè)服務(wù)贏得了外方管理層的贊賞。這也印證了律師是中國特色社會主義的法律工作者、經(jīng)濟又好又快發(fā)展的服務(wù)者、當事人合法權(quán)益的維護者、社會公平正義的保障者、社會和諧穩(wěn)定的促進者。

三、踐行公益 反哺社會

藍白重視“專業(yè)”和“公信”的這一背景特點，不管過去、現(xiàn)在、將來，始終將社會責任置于經(jīng)濟效益之上。藍白希望從不同緯度對中國的勞動法律進行深入研究，通過群策群力，貢獻智慧，對推動中國法制社會的健康發(fā)展貢獻自己應(yīng)有的力量。
首先，隨著專業(yè)律師隊伍的逐步壯大以及業(yè)務(wù)水平的不斷提高，律師作為獨立的社會第三方開始在政府立法過程中發(fā)揮更加積極的作用。藍白律師事務(wù)所積極參與政府的立法活動與行業(yè)法律法規(guī)的制定工作，為配合政府規(guī)范勞動關(guān)系，促進勞動關(guān)系和諧貢獻自己的智力服務(wù)。
2007年初，陸胤律師就與上海人才服務(wù)行業(yè)協(xié)會領(lǐng)導(dǎo)前往國家人事部參與《勞動合同法》的論證，就勞務(wù)派遣等相關(guān)法律規(guī)定提出了有益的修改建議，也向立法機關(guān)傳遞了藍白的獨立見解；從2007年開始，陸胤律師就受上海市職業(yè)開發(fā)中心的委托，組織專家開發(fā)《勞動關(guān)系協(xié)調(diào)員》的職業(yè)標準和題庫等，這也是國內(nèi)第一個協(xié)調(diào)勞動關(guān)系的專業(yè)人員職業(yè)管理的標準。作為上海人才服務(wù)行業(yè)協(xié)會法務(wù)專業(yè)小組的負責人，從2008年到2010年，陸胤律師參與了《人力資源派遣服務(wù)規(guī)范》起草，作為國內(nèi)首個派遣行業(yè)的地方標準，服務(wù)規(guī)范關(guān)系到近300萬派遣員工的切身利益。
此外，藍白律師還先后參與了《個體工商戶條例》、《工傷保險條例》、《上海市集體合同條例》、《勞務(wù)派遣規(guī)定》、《勞動爭議調(diào)解仲裁法》等國家和上海市的諸多立法調(diào)研；主持或者參與起草了 “人力資源管理師”法律題庫、“人力資源管理師”教材法律編、人力資源服務(wù)術(shù)語（草案）法律部分等多部法律法規(guī)。
藍白高度重視勞動法律及社會保障等問題，積極組織和參與各種學術(shù)研討，將實踐問題與理論研究相結(jié)合。近年來，藍白通過與上海市律師協(xié)會、上海市企聯(lián)、上海市外商協(xié)會、上海市人才服務(wù)行業(yè)協(xié)會以及上海市法學會、上海市勞動學會等協(xié)會、學會組織的平臺合作，在勞動法律領(lǐng)域動作頻頻，不斷有“大手筆”的活動推出。
2007年8月，《勞動合同法》剛剛頒布之際，藍白就和上海人才中介行業(yè)協(xié)會共同舉辦了 “《勞動合同法》專家解讀暨企業(yè)應(yīng)對研討會”，研討會在社會上引起了廣泛反響，上海人才中介行業(yè)協(xié)會負責人表示：要幫助企業(yè)及時做好《勞動合同法》實施前的應(yīng)對工作。2009年是中國企業(yè)勞動關(guān)系多變動蕩的一年，藍白及時在2010年1月推出了“促和諧、贏競爭——中國式勞動關(guān)系管理高級研討會暨藍白高峰年會”，五位資深律師共同主持活動，幫助企業(yè)人士總結(jié)探討勞動關(guān)系管理，展望新年發(fā)展。2010年4月，針對勞務(wù)派遣領(lǐng)域出現(xiàn)的新問題，藍白承辦了《勞務(wù)派遣用工法律制度研討會》，社會各方面專家、資深從業(yè)人員、勞資雙方代表參加，從審判、實務(wù)、理論等方面著手，就《勞務(wù)派遣規(guī)定》制度性的發(fā)展方向進行討論。這些對學術(shù)研討活動無不得到了社會各方的積極肯定。
作為律師事務(wù)所，藍白還熱心公益事業(yè)，為社會創(chuàng)造更多的價值。從2007年起，藍白就在華東政法大學法律援助中心設(shè)立“藍白獎學金”，以法律援助的方式為在校學生提供勞動法的培訓(xùn)和實訓(xùn)機會，并為優(yōu)秀學生提供求學的資助，幫助大學生樹立正確的人生觀和用自己的專業(yè)技能回報社會的理念。藍白也經(jīng)常參與義務(wù)法律咨詢，并在相關(guān)的協(xié)會中為中小企業(yè)提供義務(wù)咨詢，幫助他們規(guī)范用工，保護勞動者的合法權(quán)益。這些都見證了藍白踐行社會責任的諾言，折射出了藍白“踐行公益 反哺社會”的強烈責任感。