今年來(lái),隨著社會(huì)公眾維權(quán)意識(shí)愈發(fā)成熟,有關(guān)醫(yī)患雙方關(guān)系緊張引發(fā)矛盾的新聞,頻頻通過(guò)各種渠道進(jìn)入人們的視野,逐漸成為了一種社會(huì)問(wèn)題。前段時(shí)間,透過(guò)熱播的電視劇《急診科醫(yī)生》,也將這一社會(huì)現(xiàn)象用藝術(shù)的形式加以呈現(xiàn),雖演繹的情節(jié)不能等同于實(shí)際生活當(dāng)中的情況,但無(wú)疑在客觀上表明這一社會(huì)現(xiàn)象已經(jīng)開(kāi)始受到各界關(guān)注。今年發(fā)生于周至縣人民醫(yī)院的醫(yī)患鬧劇,可以說(shuō)很好地詮釋了醫(yī)患雙方之間存在的問(wèn)題。
當(dāng)前醫(yī)患糾紛發(fā)生后的解決方式大體上分為:醫(yī)患雙方自行協(xié)商解決;通過(guò)第三方(派出所等行政部門(mén))介入調(diào)解解決;法院訴訟解決。近年來(lái),政府對(duì)醫(yī)患糾紛的解決做出了很多努力,專門(mén)在司法局下設(shè)了醫(yī)療糾紛調(diào)解委員會(huì),并由專門(mén)辦公室牽頭指導(dǎo)一些重要的醫(yī)患糾紛問(wèn)題的解決工作。上述方式為解決醫(yī)患糾紛提供了多樣化的選擇,但解決醫(yī)患糾紛問(wèn)題仍然任重而道遠(yuǎn)。第一,要從體制機(jī)制上杜絕醫(yī)鬧現(xiàn)象,澄清醫(yī)患關(guān)系;第二,要尋找出醫(yī)方和患者之間的合理溝通渠道,彌補(bǔ)雙方在認(rèn)識(shí)上和專業(yè)能力上的差異,更好地化解雙方糾紛;第三,要實(shí)現(xiàn)調(diào)解人員的專業(yè)化,當(dāng)前醫(yī)療事故調(diào)解工作存在第三方調(diào)解不專業(yè)的現(xiàn)象,需要在機(jī)制上引進(jìn)專業(yè)人員。
建議:對(duì)于醫(yī)療事故,比較好的方式是采用責(zé)任險(xiǎn)與意外險(xiǎn)并行的方式,覆蓋醫(yī)院的全部醫(yī)療事故情況。因此,建議進(jìn)一步推廣醫(yī)療事故責(zé)任險(xiǎn),并設(shè)立醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)基金,通過(guò)規(guī)范性文件的形式進(jìn)行推廣,具體可以采取以下措施。
設(shè)立醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)基金,
建立針對(duì)醫(yī)療事故問(wèn)題的資金池。
針對(duì)醫(yī)療事故責(zé)任險(xiǎn)定責(zé)方式影響醫(yī)院投保積極性的情況,在責(zé)任險(xiǎn)與意外險(xiǎn)不能覆蓋的情況,建議以保險(xiǎn)投保費(fèi)為主,政府再投入一筆錢(qián)(整個(gè)資金池的1%),用于醫(yī)療事故的解決。醫(yī)療事故險(xiǎn)需要在險(xiǎn)種的設(shè)計(jì)方面,借助市場(chǎng)力量,引入包括醫(yī)療事故定責(zé)(形成固定醫(yī)學(xué)專家組在醫(yī)療事故發(fā)生后進(jìn)行分析)、保險(xiǎn)賠付(縮短患者家屬取得賠償或補(bǔ)償?shù)臅r(shí)間)、事后追責(zé)(確定醫(yī)方存在問(wèn)題后進(jìn)行責(zé)任追溯)等環(huán)節(jié)。
從三甲醫(yī)院開(kāi)始試點(diǎn),
推廣強(qiáng)制購(gòu)買(mǎi)醫(yī)療事故險(xiǎn)。
要推廣醫(yī)療事故險(xiǎn),需要有第一批嘗試的醫(yī)療機(jī)構(gòu),而三甲醫(yī)院因?yàn)橘Y金較多、面臨風(fēng)險(xiǎn)更強(qiáng),因此可以作為第一批實(shí)施的醫(yī)院。建議所有三甲醫(yī)院統(tǒng)一對(duì)二級(jí)以上手術(shù)進(jìn)行投保,具體投??梢赃x擇不同保險(xiǎn)公司,多家保險(xiǎn)公司共同使用醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)基金。
完善保險(xiǎn)機(jī)制,
在醫(yī)患糾紛中引入保險(xiǎn)中介。
通過(guò)指導(dǎo)意見(jiàn)的方式,鼓勵(lì)更多醫(yī)療機(jī)構(gòu)嘗試醫(yī)療事故保險(xiǎn),鼓勵(lì)更多保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)開(kāi)發(fā)更為完善的醫(yī)療事故保險(xiǎn)產(chǎn)品,實(shí)現(xiàn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)與保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)的真正對(duì)接。要求保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)參與醫(yī)療事故的理賠與醫(yī)患調(diào)解工作,讓專業(yè)人員來(lái)從事醫(yī)患調(diào)解工作,讓醫(yī)患關(guān)系能重新回歸正?;?span>
[版權(quán)聲明] 滬ICP備17030485號(hào)-1
滬公網(wǎng)安備 31010402007129號(hào)
技術(shù)服務(wù):上海同道信息技術(shù)有限公司
技術(shù)電話:400-052-9602(9:00-11:30,13:30-17:30)
技術(shù)支持郵箱 :12345@homolo.com
上海市律師協(xié)會(huì)版權(quán)所有 ?2017-2024