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存錢少銀行就扣管理費？ 律師稱很不合理
日期：2007-12-10 作者：大河網(wǎng)-大河報 閱讀：3,766次
個人活期存款賬戶日均不足３００元，每季度就要被銀行扣除３元錢。銀行的解釋是小額賬戶管理費。但對于很多市民來說，根本不知道有這項費用。這項收費是否合理，昨天，市民陳先生提出質(zhì)疑。陳先生說，他在一家銀行辦了個人活期存款賬戶，平時不常用。前天，用該賬戶轉(zhuǎn)賬時，發(fā)現(xiàn)賬戶上的錢被扣掉了３元。工作人員說是日均存款低于３００元的，就要被扣小額賬戶管理費。他向其他客戶詢問，他們也都不知道有這項收費。
陳先生認為，這筆費用，只向存款少的客戶收取，顯然有失公平。而且，他從開始辦理賬戶一直到被扣，銀行并沒有告知他。
對此，銀行客服人員說，該行的確在收這筆費用，收費對象是人民幣個人活期存款賬戶的客戶，日均賬戶存款低于３００元的，每季度該行要扣其小額賬戶管理費３元，而不包括那些代工、代扣、低保、理財卡等。這項收費是按照２００３年銀監(jiān)會發(fā)布的《商業(yè)銀行服務價格管理暫行辦法》的相關(guān)規(guī)定收取的。我省的這項收費是從２００５年９月開始收的，但在當年的８月就對外予以了公告。
該客服人員說，因為銀行系統(tǒng)存在長期不使用的“睡眠賬戶”，占用了銀行系統(tǒng)空間資源，其他客戶辦理業(yè)務時，辦理時間就變長，影響了銀行工作效率。而對客戶本人來說，有的開很多賬戶，而每個賬戶存款很少，不能綜合利用，使用很混亂。為減少無效、低效用戶量，節(jié)約銀行系統(tǒng)資源，提高銀行柜面服務能力，同時也為方便和引導用戶，經(jīng)上級部門批準，才開始收費。
隨后，記者撥打５家銀行客服熱線了解到，有銀行是按３００元的標準收取這項費用，也有銀行按５００元的標準收取，還有銀行則暫時沒有此項收費。
對此，河南仟業(yè)律師事務所律師付強說，客戶在銀行存款，無論大小儲戶，權(quán)利都應是平等的，這種只針對小儲戶的收費，不合適。河南金學苑律師事務所律師馬社論也表示，從合同法上講，作為民事主體的權(quán)利和義務是對等的，銀行在收費之前，應當盡到告知義務。況且，這種只針對低端儲戶收，是將整個客戶的經(jīng)營成本攤到了部分儲戶身上，很不合理。
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