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媒體報道

電商“約架”背后有何奧妙

來源:新民晚報     日期:2012-09-01     作者:宋寧華    閱讀:3,819次

電商“約架”背后有何奧妙 市律協(xié)專家剖析兩者是不正當競爭還是價格欺詐

一句“三年內(nèi)零毛利”,京東商城CEO劉強東在微博上扔下的“狠話”讓同行怒發(fā)沖冠,也讓不少網(wǎng)友熱血澎湃,一大早就網(wǎng)上“趕集”,頻頻刷屏。

作為本月最受關注和爭議的新聞事件之一,由京東“約架”、蘇寧、國美等同行迎戰(zhàn)的電商價格大戰(zhàn)至今余音不絕。大戰(zhàn)啟動后,許多網(wǎng)友發(fā)現(xiàn),盡管雷聲轟隆隆,但見到的“雨點”卻少得可憐。不少電商不但沒有降價,反而提高了部分產(chǎn)品的價格。某購物搜索網(wǎng)站數(shù)據(jù)顯示,率先發(fā)起戰(zhàn)爭的京東商城在8月14日晚上有近50件大家電類商品悄悄漲價,更有近三成的京東最低價商品顯示“無貨”。

熱鬧的電商大戰(zhàn)后,到底涉及到哪些法律問題,能否說“約架”就“約架”?沒有按照承諾提供最低價的電商們,是否構成價格欺詐?記者為此專訪市律協(xié)國際投資與反壟斷專業(yè)委員會主任、瑛明律師事務所合伙人林忠律師。

兌現(xiàn)承諾 涉嫌不正當競爭

此次劉強東的“狠話”直指對手國美蘇寧:“京東大家電三年內(nèi)零毛利,所有大家電保證比國美蘇寧連鎖店便宜10%以上,將派員進駐蘇寧國美店面。”

國美副總裁何陽青也不甘示弱,表示國美從不回避任何形式的價格戰(zhàn),國美電器網(wǎng)上商城全線商品價格將比京東商城低5%。

此后,當當網(wǎng)、易訊網(wǎng)等網(wǎng)站的加入,更是將幾家電商的“掐架”演變?yōu)橐粓觥盎鞈?zhàn)”,有的還號稱以進價銷售商品。

這些電商不惜血本的“吆喝”是否合法?林忠表示,如果電商的“吆喝”屬實,則違反了《反不正當競爭法》和《價格法》等。

因為根據(jù)《反不正當競爭法》第11條,經(jīng)營者不得以排擠對手為目的,以低于成本的價格銷售商品。在《價格法》中也規(guī)定,商家不得低價傾銷,即以排擠競爭對手或者獨占市場為目的,以低于商品或服務成本的價格出售商品或提供服務,擾亂正常的生產(chǎn)經(jīng)營秩序,損害國家利益或者其他經(jīng)營者的合法權益。

在此次電商大戰(zhàn)中,如果真如有的商家所稱,以進貨價銷售商品,加上物流、店鋪等成本,很可能就是低于成本價,那么就構成低價傾銷。

同時,劉強東在微博中的話,“如果蘇寧敢賣1元,那京東的價格一定是0元!”林忠表示,市場競爭應以正當競爭、不擾亂市場秩序為尺度,如果超過這個尺度,以排擠對手為目的,也將構成不正當競爭。構成不正當競爭的商家需賠償受損商家,賠償標準是侵權期間獲得的利潤。

不兌現(xiàn)承諾 涉嫌價格欺詐

被電商大戰(zhàn)們掀起熱情的網(wǎng)民們在屏幕前拼命刷新頁面,網(wǎng)友“東西南北”發(fā)現(xiàn),盡管各大電商網(wǎng)站都做了專門的促銷頁面,但不少商品頁面都顯示“無貨”。網(wǎng)友“小燕子”本來準備買個美菱冰箱,滿心歡喜趁899元的價格趕緊下單,頁面內(nèi)明明顯示現(xiàn)貨,可提交訂單后說無貨,“這是忽悠消費者嗎?”

細心的網(wǎng)友“小新”在本月11日曾在京東上買了一臺超級本,價格為5499元,而在電商大戰(zhàn)打得正酣時,他卻驚奇地發(fā)現(xiàn),同款產(chǎn)品在京東上的價格已經(jīng)調(diào)整為6299元。

針對這種“雷聲大雨點小”的現(xiàn)象,有網(wǎng)友甚至將廣告語“從未如此便宜”調(diào)侃為“從未如此坑爹”。

“此次電商大戰(zhàn),實際上將自己放入了一個法律上的兩難境地,兌現(xiàn)承諾,涉嫌不正當競爭;不兌現(xiàn)承諾,則涉嫌價格欺詐。可謂一半是海水,一半是火焰?!绷种抑赋?,如果有關部門調(diào)查結果顯示,電商們的宣傳只是“虛晃一招”,那么做虛假宣傳的行為,則違反了《價格法》等相關法律法規(guī)。

在《價格法》14條中,明確禁止了8種抬高價格的違法行為,其中包括利用虛假的或者使人誤解的價格手段,誘騙消費者或者其他經(jīng)營者與其進行交易等。

如果有消費者在電商混戰(zhàn)中不明就里成了“犧牲品”,買了高于商家聲稱最低價的商品,是否可以獲得賠償?林忠表示,如果有這種情況,消費者應有舉證意識,通過保留相關發(fā)票、單據(jù)等,可以至少向商家索要高于商家聲稱最低價之間的差價。如果發(fā)生其他損失也可以舉證、通過法律途徑解決。

據(jù)了解,對于電商“價格戰(zhàn)”一事,商務部新聞發(fā)言人沈丹陽在8月16日的例行新聞發(fā)布會上表示,企業(yè)不論采取何種方式開展銷售活動,都必須嚴格遵守國家法律法規(guī),自覺維護公平競爭的市場秩序,共同促進家用電器市場的健康運行和平穩(wěn)發(fā)展。

判斷這場所謂的“價格戰(zhàn)”是否違法,需要以現(xiàn)行相關法律法規(guī)做依據(jù)?,F(xiàn)在與降價促銷相關的法律法規(guī)有《反不正當競爭法》、《反壟斷法》以及《價格法》,幾家電商企業(yè)行為是否違法需由執(zhí)法主體調(diào)查取證后做出判斷。





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