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《甘肅省城市管理行政執(zhí)法人員文明執(zhí)法規(guī)定(征求意見(jiàn)稿)》面向社會(huì)征求意見(jiàn)

接待群眾開(kāi)口先說(shuō)“您好”，履行公務(wù)時(shí)著裝整齊，行政執(zhí)法時(shí)不準(zhǔn)打人罵人，不以罰代管……這些文明、規(guī)范的執(zhí)法行為今后將出現(xiàn)在我?。ǜ拭C）城市管理行政執(zhí)法活動(dòng)的各個(gè)環(huán)節(jié)。8月11日記者獲悉，省法制辦等單位擬訂的《甘肅省城市管理行政執(zhí)法人員文明執(zhí)法規(guī)定(征求意見(jiàn)稿)》和《甘肅省城市管理行政處罰文書(shū)制作規(guī)范(征求意見(jiàn)稿)》，日前通過(guò)甘肅法制網(wǎng)面向社會(huì)征求意見(jiàn)。

【執(zhí)法檢查】 須嚴(yán)守十條禁令

《文明執(zhí)法規(guī)定(意見(jiàn)稿)》提出，城市管理行政執(zhí)法人員依法履行職責(zé)時(shí)，應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格遵守以下十條禁令：

●不準(zhǔn)打人罵人、激化矛盾；不準(zhǔn)強(qiáng)橫打砸、野蠻執(zhí)法；不準(zhǔn)玩忽職守、推諉扯皮；不準(zhǔn)徇私舞弊、刁難報(bào)復(fù)；不準(zhǔn)酒后執(zhí)法、肆意妄為；不準(zhǔn)吃拿卡要、私分財(cái)物；不準(zhǔn)利用職務(wù)謀取私利；不準(zhǔn)濫用職權(quán)、隨意罰款；不準(zhǔn)違反程序、越權(quán)處罰；不準(zhǔn)亂開(kāi)白條、亂收錢(qián)物。

行政執(zhí)法人員在進(jìn)行執(zhí)法檢查、調(diào)查時(shí)，應(yīng)當(dāng)做到：

●除法律另有規(guī)定外，執(zhí)法人員不得少于二人；出示執(zhí)法證件，表明身份；檢查物品、場(chǎng)所時(shí)，應(yīng)當(dāng)有當(dāng)事人或者見(jiàn)證人在場(chǎng)，不得損壞當(dāng)事人財(cái)物；不得問(wèn)及與檢查無(wú)關(guān)的問(wèn)題，檢查、詢問(wèn)、調(diào)查應(yīng)當(dāng)作筆錄，筆錄完畢，應(yīng)當(dāng)交由當(dāng)事人簽字確認(rèn)，當(dāng)事人拒絕簽字確認(rèn)的，執(zhí)法人員應(yīng)當(dāng)注明情況。

【收取費(fèi)用】 應(yīng)開(kāi)具正規(guī)收據(jù)

城市管理行政執(zhí)法人員在作出行政決定時(shí)，應(yīng)當(dāng)做到：

●事實(shí)清楚、證據(jù)確鑿；作出決定前，應(yīng)當(dāng)告知當(dāng)事人有關(guān)的事實(shí)、理由、依據(jù)，符合聽(tīng)證條件的，告知當(dāng)事人有要求舉行聽(tīng)證的權(quán)利；無(wú)正當(dāng)理由不得拒絕當(dāng)事人行使合法權(quán)利的請(qǐng)求；堅(jiān)持處罰與教育相結(jié)合的原則；收取費(fèi)用應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格按照法定收費(fèi)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，開(kāi)具財(cái)政部門(mén)統(tǒng)一印制的收據(jù)；涉嫌犯罪的案件，應(yīng)當(dāng)依法移送公安機(jī)關(guān)處理；送達(dá)行政執(zhí)法文書(shū)時(shí)，應(yīng)及時(shí)送達(dá)。

【暫扣物品】 不得隨意進(jìn)行處置

城市管理行政執(zhí)法人員在采取強(qiáng)制措施或進(jìn)行強(qiáng)制執(zhí)行時(shí)，應(yīng)做到：

●依據(jù)法律授權(quán)、法定條件、法定程序進(jìn)行；選擇適當(dāng)、必要的方式、強(qiáng)度；采取強(qiáng)制措施或進(jìn)行強(qiáng)制執(zhí)行應(yīng)當(dāng)將有關(guān)決定、通知依法送達(dá)當(dāng)事人；暫扣物品應(yīng)當(dāng)妥善保管，未經(jīng)法定程序不得隨意處置；返還物品應(yīng)當(dāng)及時(shí)通知當(dāng)事人領(lǐng)取的時(shí)間、地點(diǎn)、方式，并辦理相關(guān)手續(xù)。

【接待群眾】 先說(shuō)“您好”等文明用語(yǔ)

《文明執(zhí)法規(guī)定(意見(jiàn)稿)》對(duì)城市管理行政執(zhí)法人員的儀容、儀表規(guī)范、語(yǔ)言規(guī)范也做出了明確規(guī)定。

●要求履行公務(wù)時(shí)，著制式服裝時(shí)，戴帽應(yīng)當(dāng)端正；不得穿拖鞋，不得袒胸露懷，不得文身，不得染指甲、留長(zhǎng)指甲，不得化濃妝；在依法履行職責(zé)時(shí)，應(yīng)當(dāng)做到談吐文明、語(yǔ)氣親和；接聽(tīng)電話、接待群眾時(shí)用“您好”、“請(qǐng)進(jìn)”、“請(qǐng)坐”，“請(qǐng)問(wèn)您有什么事”、“請(qǐng)稍等”、“請(qǐng)簽字”、“對(duì)不起”等文明用語(yǔ)。

《文明執(zhí)法規(guī)定(意見(jiàn)稿)》最后指出，本規(guī)定的落實(shí)情況將納入年度行政執(zhí)法責(zé)任制考核范圍，違反本規(guī)定情節(jié)嚴(yán)重、造成嚴(yán)重后果和社會(huì)影響的，按照《行政機(jī)關(guān)公務(wù)員處分條例》的有關(guān)規(guī)定給予處分，構(gòu)成犯罪的依法追究刑事責(zé)任。(每日甘肅網(wǎng)/蘭州晨報(bào) 梁峽林 陳倩)