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強(qiáng)生受害者法律援助團(tuán)律師表示官司有贏的把握

    日期：2009-03-27     作者：鳳凰網(wǎng)    閱讀：2,981次

 )“對(duì)，我們是強(qiáng)生維權(quán)網(wǎng)，又名起訴強(qiáng)生聯(lián)盟?！弊罱瑥B門(mén)家長(zhǎng)劉先生每天要接上百個(gè)接待電話。他沒(méi)想到，自己創(chuàng)辦的強(qiáng)生維權(quán)網(wǎng)站會(huì)在全國(guó)各地引起這樣的轟動(dòng)效應(yīng)。最初，他只是因?yàn)樽约旱暮⒆映霈F(xiàn)過(guò)敏反應(yīng)，想在網(wǎng)上發(fā)帖討個(gè)說(shuō)法，結(jié)果竟有數(shù)以千計(jì)的家長(zhǎng)蜂擁而來(lái)。

昨天，劉先生接受記者采訪時(shí)說(shuō)，到目前為止，至少上千名家長(zhǎng)通過(guò)強(qiáng)生維權(quán)網(wǎng)和網(wǎng)聊QQ群交流，這些疑似因使用強(qiáng)生產(chǎn)品出現(xiàn)皮膚過(guò)敏 http://finance.ifeng.com/topic/qiangsheng/index.shtml的孩子家長(zhǎng)組成聯(lián)盟，部分家長(zhǎng)還準(zhǔn)備聯(lián)合起訴強(qiáng)生，劉先生已經(jīng)聯(lián)系了一個(gè)50人組成的律師志愿團(tuán)，他們?cè)敢鉄o(wú)償支援強(qiáng)生受害人起訴。4月初，第一批起訴者約80人將在北京等地遞交起訴狀。

“帶頭大哥” 去年底首先發(fā)帖質(zhì)疑強(qiáng)生

在強(qiáng)生維權(quán)網(wǎng)上，劉先生被尊稱為 “帶頭大哥”。他經(jīng)常在上面發(fā)布通知，指導(dǎo)其他家長(zhǎng)如何應(yīng)對(duì)嬰兒過(guò)敏反應(yīng)，如何保存證據(jù)起訴維權(quán)。

去年年底，劉先生在廈門(mén)的網(wǎng)站上發(fā)出了質(zhì)疑強(qiáng)生的第一個(gè)帖子 《強(qiáng)生公司的產(chǎn)品坑害嬰兒》。據(jù)劉先生說(shuō)，2008年6月，在一家人的期盼中，他的寶寶在廈門(mén)前埔醫(yī)院出生。孩子出生后，劉先生就給孩子使用 “強(qiáng)生嬰兒洗發(fā)精”和“強(qiáng)生嬰兒爽身粉”。同年8月份，劉太太的表弟送了一盒 “強(qiáng)生嬰兒寶貝盒”，等到了10月底，天氣開(kāi)始轉(zhuǎn)涼了，他每天早上又給寶寶使用 “強(qiáng)生嬰兒保濕滋潤(rùn)霜”。

劉先生說(shuō)：“我那時(shí)太相信強(qiáng)生了，簡(jiǎn)直到了迷信的程度，全套用強(qiáng)生，但是，每次抹上去后寶寶老是會(huì)哭，而且過(guò)三個(gè)小時(shí)后小臉蛋開(kāi)始出現(xiàn)紅斑，一開(kāi)始我以為是天氣變冷了的緣故，后來(lái)經(jīng)醫(yī)生診斷是皮膚過(guò)敏還帶有炎癥，連續(xù)半個(gè)多月由于寶寶一直在過(guò)敏，老是在哭。”此后，劉先生找強(qiáng)生公司咨詢投訴，但強(qiáng)生公司堅(jiān)持認(rèn)為自己的產(chǎn)品沒(méi)有問(wèn)題?！八麄兓貜?fù)我說(shuō)，這是我兒子的體質(zhì)問(wèn)題，但現(xiàn)在這么多孩子發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，難道他們要說(shuō)強(qiáng)生的產(chǎn)品不適合中國(guó)的寶寶？”

角色轉(zhuǎn)變 從受害者家長(zhǎng)到公益維權(quán)人

劉先生個(gè)人的維權(quán)行動(dòng)一直持續(xù)到2008年年底，雙方溝通破局后，劉先生就將自己寶寶的經(jīng)歷在網(wǎng)上發(fā)布，他希望能通過(guò)這一措施，提醒那些還不知情的家長(zhǎng)。但是，他沒(méi)有想到，他發(fā)帖后數(shù)以千計(jì)的家長(zhǎng)紛紛跟帖表示有類似遭遇，他慢慢意識(shí)到這是一個(gè)大問(wèn)題。但是，這時(shí)網(wǎng)絡(luò)維權(quán)遇到了阻力，劉先生發(fā)在廈門(mén)一家網(wǎng)站上的帖子莫名其妙地被刪除了，劉先生說(shuō)：“我想在這個(gè)網(wǎng)站上發(fā)帖被刪，換一個(gè)網(wǎng)站仍然可能被刪，為什么干脆不建一個(gè)自己的網(wǎng)站？”

于是，強(qiáng)生維權(quán)網(wǎng)誕生了，劉先生表示，當(dāng)初創(chuàng)建這個(gè)網(wǎng)站，目的是能通過(guò)集體力量維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益，另外，給所有的化妝品廠商一個(gè)警告。“我想警告他們，不要只顧自己掙錢(qián)，忽視消費(fèi)者安全！”

這個(gè)網(wǎng)站就像一座橫跨時(shí)間與空間的橋梁，全國(guó)各地、數(shù)以千計(jì)受害寶寶的家長(zhǎng)聚首在這里，共享信息、攜手維權(quán)。

除了強(qiáng)生維權(quán)網(wǎng)，劉先生等家長(zhǎng)還建立了大量的QQ群和相關(guān)網(wǎng)站，如 “抵制強(qiáng)生”、“保護(hù)寶寶”、“保護(hù)家人”等。劉先生說(shuō)，這些QQ群幾乎以爆炸速度增長(zhǎng)。最多時(shí)劉先生一個(gè)群一天內(nèi)就加了80多人，現(xiàn)在劉先生發(fā)動(dòng)其他家長(zhǎng)一起管理網(wǎng)站和QQ群，目前參與網(wǎng)絡(luò)維權(quán)聯(lián)盟的家長(zhǎng)已經(jīng)有1000多人。

應(yīng)者云集 “嬰兒受害程度分三個(gè)等級(jí)”

在維權(quán)網(wǎng)站上，家長(zhǎng)們紛紛“吐苦水”，一位家長(zhǎng)說(shuō)：“我終于知道孩子為什么濕疹會(huì)經(jīng)久不愈了！我家兒子從出生到現(xiàn)在一直用的強(qiáng)生產(chǎn)品，終于明白，為什么他從一歲左右就開(kāi)始從背部長(zhǎng)濕疹，有一年更是厲害，全身長(zhǎng)滿了紅色濕疹，奇癢難忍，跑了好多次醫(yī)院，孩子遭了多少罪啊！”

也有家長(zhǎng)說(shuō)：“我兒子剛出生十幾天就開(kāi)始用強(qiáng)生，全套強(qiáng)生。剛洗過(guò)澡沒(méi)幾天，頭上臉上開(kāi)始出現(xiàn)許多紅色濕疹，等到一個(gè)月以后，寶寶臉上的濕疹已經(jīng)非常嚴(yán)重，臉上及頭上開(kāi)始有黃水并結(jié)疤?！?

一位網(wǎng)名為“靠近聽(tīng)竹”的成都媽媽在網(wǎng)上發(fā)布了《強(qiáng)生差點(diǎn)把我女兒毀容》的帖子。帖子中這樣描述：“去年11月，我購(gòu)買了強(qiáng)生嬰兒潤(rùn)膚霜，當(dāng)晚給1歲的女兒軒軒使用了。早晨一看，嚇壞了，女兒滿臉紅色的皰！我趕忙帶女兒去了兒童醫(yī)院，醫(yī)生說(shuō)是過(guò)敏性皮炎。女兒原本光滑細(xì)嫩的皮膚，簡(jiǎn)直就被毀容了，前前后后我們?cè)诔啥几鞔筢t(yī)院就診了10多次……在我們就診的幾個(gè)月里，很多醫(yī)生和家長(zhǎng)都反映不少嬰兒因?yàn)槭褂脧?qiáng)生產(chǎn)品皮膚過(guò)敏。”

劉先生告訴記者，經(jīng)過(guò)跟成百上千名受害家長(zhǎng)的交流，他總結(jié)出受害嬰兒分為三個(gè)等級(jí)?！笆芎Τ潭瓤梢苑譃楦咧械?，比較低的就是皮炎皮疹；中等程度就是皮膚底層發(fā)紅，像被開(kāi)水燙過(guò)之后穿透皮膚，還有白色的小痘痘；高等程度那就嚴(yán)重了，會(huì)流膿?！?/p>

強(qiáng)生回應(yīng) 過(guò)敏和強(qiáng)生產(chǎn)品無(wú)必然聯(lián)系

對(duì)于越來(lái)越多消費(fèi)者指證因使用強(qiáng)生衛(wèi)浴品而致皮膚病，強(qiáng)生堅(jiān)稱產(chǎn)品合格。

3月12日，美國(guó)“安全化妝品運(yùn)動(dòng)”組織發(fā)布報(bào)告稱，他們檢測(cè)了美國(guó)市場(chǎng)上常見(jiàn)的48種嬰兒衛(wèi)浴產(chǎn)品，包括嬰兒浴液、洗發(fā)香波、肥皂等，發(fā)現(xiàn)其中23種產(chǎn)品含有少量甲醛，32種含有 “1，4-二氧雜環(huán)乙烷”，涉及強(qiáng)生、妙思樂(lè)及幫寶適等廠商。

對(duì)此，強(qiáng)生在接受媒體采訪時(shí)解釋說(shuō)，產(chǎn)生紅疹是“由于個(gè)體差異所致”，類似過(guò)敏反應(yīng)，“并非產(chǎn)品存在質(zhì)量問(wèn)題”。強(qiáng)生(中國(guó))有限公司新聞發(fā)言人呂晶說(shuō)，“目前，強(qiáng)生公司接到的皮膚過(guò)敏報(bào)告率僅為銷售量的百萬(wàn)分之一點(diǎn)一七?！?/p>

國(guó)家質(zhì)檢總局20日發(fā)布消息稱，對(duì)強(qiáng)生(中國(guó))有限公司生產(chǎn)的26種31個(gè)批次的嬰幼兒洗浴用品產(chǎn)品進(jìn)行檢驗(yàn)，檢驗(yàn)結(jié)果顯示：這些產(chǎn)品的甲醛指標(biāo)均符合標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定；26種30個(gè)批次的產(chǎn)品未檢出二烷，僅有一種產(chǎn)品(嬰兒香桃沐浴露)中的一個(gè)批次 (批號(hào)B081210A／20111209)檢出含有微量的二烷。經(jīng)查詢，對(duì)技術(shù)上無(wú)法避免原料帶入的微量二烷，美國(guó)以及我國(guó)尚未有限量規(guī)定。含有微量二烷是否會(huì)影響健康，質(zhì)檢部門(mén)已提請(qǐng)有關(guān)部門(mén)組織專家進(jìn)一步分析。

強(qiáng)生(中國(guó))有限公司總經(jīng)理王梅影3月22日在北京表示，中國(guó)國(guó)家質(zhì)檢總局剛剛公布的對(duì)強(qiáng)生產(chǎn)品的檢驗(yàn)結(jié)果表明，強(qiáng)生的產(chǎn)品是符合質(zhì)量和安全標(biāo)準(zhǔn)的。

律師說(shuō)法 這場(chǎng)官司，我們有贏的把握

據(jù)了解，目前全國(guó)很多律師愿意無(wú)償提供法律援助，幫家長(zhǎng)向強(qiáng)生 “討說(shuō)法”。最終，劉先生選擇了以北京博融律師事務(wù)所為代表的包括其他律師事務(wù)所的50人律師團(tuán)。律師團(tuán)團(tuán)長(zhǎng)崔寶玉告訴記者，他們將于3月27日率先在北京啟動(dòng)起訴強(qiáng)生公司的相關(guān)行動(dòng)，隨后將在全國(guó)其他城市組織家長(zhǎng)展開(kāi)訴訟。

“這場(chǎng)官司，我們有贏的把握?！贝迣氂衤蓭熣f(shuō)，目前已有部分家長(zhǎng)給律師團(tuán)寫(xiě)了授權(quán)起訴委托書(shū)，還沒(méi)有寫(xiě)授權(quán)委托書(shū)的家長(zhǎng)將于27日統(tǒng)一向律師團(tuán)寫(xiě)授權(quán)委托書(shū)，并提交強(qiáng)生產(chǎn)品、購(gòu)買憑證、孩子病歷等證據(jù)資料。預(yù)計(jì)4月初，律師團(tuán)將正式向法院提起訴訟。

怎樣證明這些患者是因?yàn)槭褂脧?qiáng)生衛(wèi)浴產(chǎn)品而致病的呢？崔寶玉稱，“使用產(chǎn)品的寶寶有共同癥狀，普遍是濕疹，這是有利證據(jù)，即使強(qiáng)生稱自己的產(chǎn)品是‘合格’的，現(xiàn)在有害人體了，‘合格’也不行?！?/p>

另外，崔寶玉認(rèn)為，通過(guò)委托醫(yī)學(xué)鑒定機(jī)構(gòu)鑒定，可以證明寶寶的反應(yīng)與強(qiáng)生產(chǎn)品之間的因果關(guān)系。崔律師還建議，家長(zhǎng)們要留存好小票、發(fā)票、貨物、包裝以及醫(yī)療手續(xù)等，以作以后呈堂證物。

面對(duì)面 “讓商家看到消費(fèi)者的力量”

記者：你創(chuàng)建強(qiáng)生維權(quán)網(wǎng)目的是什么？

劉先生：我希望，第一，要強(qiáng)生道歉并賠償；第二，全國(guó)有很多的受害嬰兒，還有很多家長(zhǎng)到現(xiàn)在還不知道強(qiáng)生會(huì)引起過(guò)敏反應(yīng)，我想讓他們知道這個(gè)信息。當(dāng)然，我最大的希望是通過(guò)這個(gè)網(wǎng)站，讓其他生產(chǎn)嬰幼兒產(chǎn)品的商家看到消費(fèi)者的力量，為了下一代考慮，不要再往嬰幼兒產(chǎn)品中添加有害成分，做一個(gè)有良心的商家。

記者：為什么愿意花這么多時(shí)間來(lái)幫別的家長(zhǎng)？

劉先生：“如果我們現(xiàn)在不做誰(shuí)來(lái)做，我們現(xiàn)在不想誰(shuí)來(lái)想？”這是我們網(wǎng)站的口號(hào)。我們每個(gè)人都是受害者，每個(gè)人都有孩子。我所做的，是希望為孩子們爭(zhēng)取一個(gè)更安全的環(huán)境。

記者：如何治療受害嬰兒？

劉先生：根據(jù)我們的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，像我的孩子屬于受害程度比較低的，用了一段叫尤卓爾的藥膏后就基本好了；還有一些家長(zhǎng)表示可以用些含抗生素的藥，并且要用溫水清洗，因?yàn)殂逶‘a(chǎn)品中含有刺激性物質(zhì)；但是如果嚴(yán)重的話，最好還是去醫(yī)院治療。