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調(diào)查顯示:四川大多數(shù)律師執(zhí)業(yè)信譽(yù)較好

    日期：2006-12-12     作者：尹婷婷    閱讀：2,234次

    當(dāng)你遇到一般的法律問(wèn)題時(shí)，是找律師還是“私了”；當(dāng)你尋求律師服務(wù)時(shí)，是否能感受質(zhì)價(jià)相符……昨日，省統(tǒng)計(jì)局社情民意調(diào)查中心公布了他們受省司法廳委托，對(duì)全省律師法律服務(wù)滿意度的問(wèn)卷調(diào)查結(jié)果。報(bào)告表明：市民對(duì)我省律師法律服務(wù)的總體滿意率達(dá)到82.4％，但同時(shí)有超過(guò)6成的未曾聘請(qǐng)過(guò)律師的市民，表示他們不信任律師或是仍愿意采取“私了”方式解決法律問(wèn)題。

律師法律服務(wù)總體滿意率82.4

%據(jù)社情民意調(diào)查中心相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，本次調(diào)查采取隨機(jī)抽樣方法，在全省21個(gè)市州共調(diào)查了1500個(gè)樣本。其中曾聘請(qǐng)過(guò)代理律師、法律顧問(wèn)或是接受過(guò)法律援助的現(xiàn)實(shí)用戶1400人，未曾聘請(qǐng)或是接受過(guò)法律援助的潛在用戶100人。

結(jié)果表明，對(duì)我省律師法律服務(wù)的總體滿意率為82.4%。其中，現(xiàn)實(shí)用戶對(duì)律師在文明用語(yǔ)、熱情周到等服務(wù)精神方面的滿意率為84.2%，對(duì)律師在執(zhí)業(yè)透明、嚴(yán)格遵守職業(yè)道德和執(zhí)業(yè)紀(jì)律等行為規(guī)范方面的滿意率為84.1%，對(duì)律師在維護(hù)司法公正、調(diào)解和化解社會(huì)矛盾與沖突等執(zhí)業(yè)效果方面的滿意率為83.3%，對(duì)律師在為當(dāng)事人提供高質(zhì)量的法律服務(wù)等執(zhí)業(yè)水平方面的滿意率為81.2%，對(duì)律師在促進(jìn)改革開(kāi)放和民主法制建設(shè)等執(zhí)業(yè)信念方面的滿意率為79.2%。

執(zhí)業(yè)內(nèi)容全部公示的為71.4

%調(diào)查顯示，大多數(shù)現(xiàn)實(shí)用戶對(duì)律師提供法律服務(wù)的透明度持較為認(rèn)可的態(tài)度。公示執(zhí)業(yè)內(nèi)容，增強(qiáng)律師法律服務(wù)的透明程度，是我省加強(qiáng)律師管理工作的一項(xiàng)重要舉措。本次調(diào)查表明：現(xiàn)實(shí)用戶認(rèn)為提供法律服務(wù)的律師事務(wù)所已將執(zhí)業(yè)內(nèi)容全部進(jìn)行了公示的占71.4%，認(rèn)為只公示了部分內(nèi)容的占3.1%，反映沒(méi)有進(jìn)行公示的占5.9%，表示不清楚的占19.6%。

在提供代理服務(wù)之前，現(xiàn)實(shí)用戶表示代理律師告知了全部應(yīng)盡義務(wù)的占89.3%，告知了部分應(yīng)盡義務(wù)的占4.9%，沒(méi)有告知的占5.8%。現(xiàn)實(shí)用戶表示代理律師告知了全部收費(fèi)事宜的占86.3%，告知了部分收費(fèi)事宜的占6.1%，沒(méi)有告知的占7.6%。

鮮有律師亂吹牛打包票

在職業(yè)道德方面，調(diào)查顯示，大多數(shù)律師在現(xiàn)實(shí)用戶中樹(shù)立起了較好的執(zhí)業(yè)信譽(yù)。現(xiàn)實(shí)用戶評(píng)價(jià)認(rèn)為：對(duì)于代理律師或法律顧問(wèn)是否存在以非法手段打聽(tīng)案情、或是憑個(gè)人主觀猜測(cè)故意對(duì)當(dāng)事人產(chǎn)生誤導(dǎo)行為的現(xiàn)象，明確肯定沒(méi)有的占86.7%，而認(rèn)為偶爾有或是經(jīng)常有的，分別占3.0%和0.8%，表示不清楚的占9.5%。

對(duì)于代理律師或法律顧問(wèn)是否存在辦事推諉、拖拉、效率差、不尊重當(dāng)事人行為的現(xiàn)象，明確肯定從來(lái)沒(méi)有的占86.4%，而表示偶爾有或是經(jīng)常有的，分別占9.9%和3.7%。

對(duì)于代理律師或法律顧問(wèn)是否存在提供法律服務(wù)時(shí)吹牛、亂打包票等虛假承諾行為的現(xiàn)象，明確肯定從來(lái)沒(méi)有的占92.1%，而表示偶爾有或是經(jīng)常有的，分別占5.3%和2.6%。

潛在用戶6成愿“私了”

與此同時(shí)，本次調(diào)查也反映出我省律師隊(duì)伍法律服務(wù)公信力的權(quán)威性還不夠強(qiáng)。從社會(huì)公眾的認(rèn)識(shí)和需要角度來(lái)看，潛在用戶對(duì)律師隊(duì)伍維護(hù)社會(huì)公平和正義重要作用的信心不足，表現(xiàn)為潛在用戶曾經(jīng)遇到過(guò)需要聘請(qǐng)代理律師或法律顧問(wèn)的人中，不信任律師或是仍舊采取“私了”方式解決問(wèn)題的比重，依然高達(dá)64.3%。

從現(xiàn)實(shí)用戶對(duì)代理律師或法律顧問(wèn)具體行為評(píng)價(jià)來(lái)看，當(dāng)事人對(duì)交納的代理費(fèi)用表示沒(méi)有得到規(guī)定正式發(fā)票，包括部分白條和全部沒(méi)有發(fā)票的比重占8.1%，而代理律師曾經(jīng)向當(dāng)事人索取過(guò)合同商定以外費(fèi)用或財(cái)物的（包括偶爾和經(jīng)常）比重達(dá)7.6%。表明了在我省個(gè)別律師中還存在“一切向錢看”的行為，有損律師隊(duì)伍在我省社會(huì)公眾中的整體形象和執(zhí)業(yè)信譽(yù)。