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甘肅日報：理性看待“非理性訴求”

來源：甘肅日報     日期：2011-06-10         閱讀：3,408次

前幾天，辦公室來了一位多年未見的采訪對象，8年前我曾調(diào)查過他所在村里違法占地的事，稿件見報后，問題得以妥善解決。如今又遇到類似問題，他告訴我，除了呼吁媒體關(guān)注外，將主要通過法律途徑尋求解決。

當(dāng)年他可不是這樣，到處上訪不說，還因矛盾激化，一度計劃和對方“拼了”。他的這種變化，使我不由得思考，應(yīng)該如何理性看待“非理性訴求”?！胺抢硇栽V求”，自然是相對于理性訴求而言的。在解決問題，化解矛盾的過程中，當(dāng)事一方或者雙方運(yùn)用合理手段，走合法程序，提正常要求，是為理性訴求。如果持偏執(zhí)態(tài)度、采取偏激手段，堅持不合理訴求，就應(yīng)該歸入“非理性訴求”的范疇。

近年來，隨著法律體系日臻完善，法制觀念深入人心，相信和依靠法律解決問題，化解矛盾的社會氛圍日漸濃厚。但與此同時，個別地方、一些領(lǐng)域內(nèi)“非理性訴求”卻有增多和激化的趨勢，甚至成為事態(tài)惡化的“催化劑”，負(fù)面輿論的“發(fā)酵粉”。究其原因，既有時代因素，也有體制缺失，更離不開非理性的認(rèn)知和行為。

由于我國在短短幾十年內(nèi)，走過了許多國家歷經(jīng)百年以至更長時間的發(fā)展道路，各種本可以在較長時期內(nèi)逐漸體現(xiàn)的矛盾和問題，相應(yīng)地比較集中凸顯，成為目前社會發(fā)展的階段性特征之一。在物質(zhì)條件極大改善的同時，社會管理體制和服務(wù)水平卻相對滯后，與經(jīng)濟(jì)發(fā)展程度及人們的現(xiàn)實需求很不匹配，公眾的一些訴求“無處可訴”。雖然各級政府在努力擴(kuò)大與公眾的溝通渠道，革新溝通方式，如實行政務(wù)公開、開通官方微博等，但并不能完全替代面對面的交流和溝通，替代具有法定職責(zé)的最終“說法”。而這些環(huán)節(jié)，恰恰會時不時“短路”，以至有職責(zé)之名，卻行“絕緣”之實，將民眾本可以通過職能部門解決問題的大門關(guān)閉，把他們推向“非理性訴求”的歧途。

回顧一些“非理性訴求”造成惡果的典型案例，人們不難發(fā)現(xiàn)，當(dāng)事雙方都有許多避免矛盾產(chǎn)生、防止矛盾激化，妥善處理問題的機(jī)會，然而，小問題最終變成了大麻煩，小矛盾逐漸釀成大禍端。再完善的法律也要人來執(zhí)行，在其位、謀其政，不推諉、不冷漠，或許一杯茶水，一句關(guān)懷，就能防止矛盾激化，助益問題解決。例如上述那位采訪對象，在親身體會了依法維權(quán)的好處后，就認(rèn)定了理性表達(dá)訴求才是解決問題的正途。

需要格外關(guān)注的是，許多“非理性訴求”的出現(xiàn)，并非完全是當(dāng)事人失去理性后的失控行為，而是在特定情景下的無奈之舉。譬如在《國有土地上房屋征收與補(bǔ)償條例》出臺之前，行政強(qiáng)制拆遷雖然民怨甚多，但并不違法。拆遷方因此拆得理直氣壯，補(bǔ)償也不盡合理。被拆遷者明知權(quán)益受損，卻無法可依，只好通過具有對抗性的手段吸引關(guān)注，維護(hù)自身權(quán)益。這種“非理性訴求”的出現(xiàn)，更多應(yīng)該歸咎于法制建設(shè)的滯后。沒有法律規(guī)范，實際上就是沒有界定何為“理性訴求”。事態(tài)的發(fā)展，往往就會在“講實力不講道理”、“重結(jié)果不重程序”的非理性認(rèn)識左右下，向著大家都不希望出現(xiàn)的方向發(fā)展。