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本刊記者:律協(xié)委員會(huì)的平臺(tái)及其他社會(huì)頭銜,對(duì)你從事律師業(yè)務(wù)有哪些幫助或者哪些影響?
張嘉生:交流的機(jī)會(huì)和平臺(tái)增多,但壓力也大,一些稱號(hào)和榮譽(yù),你要盡力去做到,要愛護(hù)名聲,即愛惜自己的羽毛,不能愧對(duì)自己。其實(shí)很多的榮譽(yù),都是別人找上門的,自己很少去主動(dòng)地申報(bào)。如貨運(yùn)代理,尤其處在上海,同時(shí)代理幾家世界知名物流企業(yè)的法律顧問,做相關(guān)的法律業(yè)務(wù)盡職盡責(zé)些,別人就會(huì)認(rèn)為你不錯(cuò),漸漸便有了一些稱號(hào)或業(yè)界名聲,算是專業(yè)知名度。有些本有法律顧問的公司,后來找我做顧問,我首先會(huì)對(duì)這個(gè)公司說,若是之前的律師做得不錯(cuò),專業(yè)上可以,就沒有必要更換顧問律師,且作為同行,這樣也不大好。但顧問單位認(rèn)為,請(qǐng)哪個(gè)律師是他們的權(quán)利,也提到之所以換律師,也是基于原先的律師專業(yè)服務(wù)并不專業(yè)。所以,律師開拓客戶的渠道有多重,但在維護(hù)客戶的利益時(shí)必然少不了專業(yè)化的服務(wù)。從短期成效上看,有些關(guān)系戶相對(duì)會(huì)近水樓臺(tái)先得月,能否長(zhǎng)久持續(xù),還是要看專業(yè)度的。有時(shí),我們沒有獲得客戶,存在各種原因,但可以肯定的是其中的專業(yè)度終歸還是未能達(dá)到一定的層級(jí)。
本刊記者:確實(shí)這樣,你剛才多次提及的專業(yè)及專業(yè)度,眾所周知,律師專業(yè)化是個(gè)趨勢(shì),作為國(guó)際貨運(yùn)、現(xiàn)代物流等領(lǐng)域的資深專業(yè)律師,你是怎么理解和看待青年律師的專業(yè)化?
張嘉生:專業(yè)化道路,并不是憑空設(shè)計(jì)出來的,需要知識(shí)貯備和機(jī)緣。就我個(gè)人而言,90年代,執(zhí)業(yè)于東吳律師事務(wù)所,當(dāng)時(shí)主動(dòng)要求從事貨運(yùn)代理業(yè)務(wù),有幸擔(dān)任了幾家貨運(yùn)代理公司的法律顧問,加上個(gè)案承辦效果不錯(cuò),對(duì)方當(dāng)事人事后也會(huì)聯(lián)系我要求提供服務(wù),于是客戶群漸漸積累和發(fā)展起來,像滾雪球越滾越大,還受聘擔(dān)任了全球排列之前的幾家物流公司的法律顧問。從業(yè)多年來我的體會(huì)是,要通過提供高質(zhì)量的專業(yè)性服務(wù)從而贏得客戶,否者,若寄希望于關(guān)系戶,恐怕只能是一時(shí)之利。
專業(yè)化后期收益雖然不錯(cuò),但早期成本也不小,必須耐得住寂寞,忍得住清貧。在選擇走專業(yè)化之路前,要審視自己的目標(biāo)與定位,是已經(jīng)想的相對(duì)清楚,還是摻雜著更多的盲目和浮躁,不同的價(jià)值觀和世界觀,必然產(chǎn)生不同的想法,定位不清楚、目標(biāo)不清楚,路就難走,容易半途而廢。
本刊記者:說到定位,結(jié)合專業(yè)化的話題,便無法繞開一個(gè)老生常談的話題,即訴與非訴的區(qū)分,而訴與非訴又常常會(huì)引出低端與高端業(yè)務(wù)的爭(zhēng)論,莫衷一是,你是如何看待的?
張嘉生:寬泛而言,訴訟之外均是非訴,包括顧問單位等。很多人常說的非訴律師,多是項(xiàng)目律師,更多與商業(yè)結(jié)合,注重文本、框架。年輕律師,一部分羨慕非訴業(yè)務(wù),如并購(gòu)、上市等,容易只看到高端的收益性結(jié)果,卻往往忽視高投入、高耐力、高風(fēng)險(xiǎn)。同時(shí),容易迷失在流程化的業(yè)務(wù)線中,有時(shí)成就感和個(gè)案全局感相對(duì)不足,當(dāng)然訴訟律師也有各種酸甜苦辣。
所謂高端、低端,只是相對(duì)而言。高端,只是暫時(shí)的高端,依賴于經(jīng)濟(jì)形式的豐富和強(qiáng)大基礎(chǔ);低端,卻是不可或缺的,與人民大眾直接牽連更頻繁些。社會(huì)分工越來越細(xì),蛋糕便越來越大,高端就需要更多的知識(shí)支撐,譬如金融,需要花費(fèi)更多的精力去獲取此類知識(shí)。同時(shí),高端畢竟只是小群體,競(jìng)爭(zhēng)很激烈。就律師工作而言,是否要放棄所謂低端,背水一戰(zhàn),關(guān)鍵是如何理性地認(rèn)清自己,客觀定位自己,否者青春易逝,尾大不掉,屆時(shí)可能因臉皮較薄,無法放下身段重新開始而自毀。
本刊記者:也就是說,在律師業(yè)務(wù)方向的選擇上,要結(jié)合自身狀況而定,不要人云亦云,要選擇適合自己的專業(yè)方向。
張嘉生:專業(yè)的形成依賴于客戶群,而客戶的類型,往往又取決你的專業(yè)。就我個(gè)人而言,專業(yè)化(現(xiàn)代物流)主要是基于自己早年的工作經(jīng)歷(港務(wù)局裝卸區(qū)),在此方面沉浸的時(shí)間較長(zhǎng),專業(yè)知識(shí)的積累較多,于是在2008年8月由法律出版社出版了專著《國(guó)際貨運(yùn)代理業(yè)務(wù)中的法律風(fēng)險(xiǎn)防范》。所謂專業(yè)律師,往往是在某類個(gè)案中接觸較多,在此類案件中是專業(yè)的,但并不意味著他只能從事該領(lǐng)域,有時(shí)其往往會(huì)借助某類案件的專業(yè)性,以專業(yè)客觀的形象展示于客戶,客戶會(huì)認(rèn)為你這位律師很專業(yè),今后會(huì)介紹不同客戶的各種案件到你這里。律師服務(wù),也講究回頭率,你本身要甄別潛力客戶,可以選擇為客戶提供綜合性的專業(yè)化意見,也可以將不擅長(zhǎng)的案件介紹給其他律師,關(guān)鍵是要客觀地評(píng)價(jià)自己,要盡力而為但不能大包大攬,否則會(huì)弄巧成拙。
本刊記者:客戶類型會(huì)影響到律師的專業(yè)走向,對(duì)于年輕律師來說,更是如此。但無法回避的是,年輕律師缺乏客戶,反而希望更快、更準(zhǔn)確地選擇專業(yè)化,以你本人曾在港務(wù)局工作而后做律師的經(jīng)歷,是否會(huì)建議律師先在企業(yè)工作?
張嘉生:條條大路通羅馬,但不同的道路會(huì)有不同的路程,沒有標(biāo)準(zhǔn)的。作為律師,社會(huì)生活經(jīng)驗(yàn)、人脈都是必備的,無論是從企業(yè)進(jìn)入律所,還是直接從校園進(jìn)入律所,都需要有一定的時(shí)間去儲(chǔ)備知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),不同的只是在哪個(gè)環(huán)境中去獲得這些而已。
現(xiàn)在的年輕律師,與我們當(dāng)時(shí)的生活環(huán)境和理念均不同。比如八十年代那時(shí)我在港務(wù)局工作,待遇也算不錯(cuò),當(dāng)時(shí)領(lǐng)導(dǎo)也善意提醒,法律作用不大,但自己還是自學(xué)法律從而成為律師。當(dāng)時(shí)選擇做律師,主要是出于熱愛,是要實(shí)現(xiàn)自己的抱負(fù),不存在為了要多掙錢而去做律師的想法。但在現(xiàn)在的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)下,年輕律師的生存壓力比較大,在興趣和熱愛之外,會(huì)夾雜著許多其他的考慮。
本刊記者:青年律師在執(zhí)業(yè)初期會(huì)面臨各種困難,譬如上文所提到的客戶來源、專業(yè)化、經(jīng)濟(jì)壓力等,其實(shí)有一條路倒是兩全其美,一攬子解決問題,即遇到好師傅,但現(xiàn)實(shí)是伯樂難找。
張嘉生:凡事都講究?jī)?nèi)因和外因,宏觀而言,機(jī)會(huì)是公平的;微觀角度講,我們自己要準(zhǔn)備好。資深律師帶教青年律師,一個(gè)現(xiàn)實(shí)的問題,帶學(xué)生是要花成本的,要選好老師,或拜對(duì)山頭,但老師有時(shí)未必選擇你,為什么沒有選擇,他選擇的條件是什么,你是否具備,為什么不具備?另外,傳、幫、帶也要依賴律協(xié)等在制度上進(jìn)行改革,但怎么改?譬如經(jīng)費(fèi)撥款,能否保證用在刀刃上等等。
本刊記者:也就是說主要還是要修煉好內(nèi)功,成為千里馬,但又不能一味地去等待時(shí)間的沉淀。年輕律師如何增加經(jīng)驗(yàn)和積累閱歷呢?
張嘉生:我以為還是不能急功近利,比如醫(yī)生,相比30、40歲而言,50歲的醫(yī)生相對(duì)更受歡迎,不僅僅跟專業(yè)有關(guān),還有賴于客戶的認(rèn)知和感覺,年輕或許在贏得客戶信任上存在弱勢(shì)。所以,要腳踏實(shí)地,不能腳跟未穩(wěn)就一味想著出名、承辦大案件。
年輕律師要注意沉得住氣、學(xué)會(huì)坐冷板凳,不要三兩天就轉(zhuǎn)了興致。做業(yè)務(wù)本身是需要一個(gè)時(shí)間的沉淀過程,許多概念、術(shù)語,不是你跟隨一兩個(gè)案件就能熟稔的,事事皆學(xué)問,三教九流的知識(shí)都要了解些,邊邊角角的知識(shí)積累多了,框架就搭起來了。我們本身是從業(yè)務(wù)中出來的,很多東西上手比較快,但年輕律師往往缺乏對(duì)客戶行業(yè)的認(rèn)知,許多法律外的術(shù)語是陌生的,短時(shí)間內(nèi)是難以消化的。其實(shí)又回到先前的定位問題,要客觀地分析自己是困難的,但又是必須的,用什么樣的方法來分析呢?用辯證法的觀點(diǎn)去看待問題,自己的興趣是什么、平時(shí)的喜好是什么?客觀地分析自己,再去選擇自己的路。
本刊記者:許多道理知曉已不容易,做到更難。律師行業(yè)可謂狀況多、壓力重,如何找到泄壓的渠道呢?
張嘉生:需要胸懷和眼光,歸根到底也是世界觀和價(jià)值觀的問題。辯證、唯物地去看,生活只是歷史長(zhǎng)河的一部分,存在皆有合理性。律師工作雖強(qiáng)調(diào)技能,但在技能之外,更要協(xié)調(diào),借鑒他人的經(jīng)驗(yàn),接受他人的指點(diǎn),釋放壓力,平復(fù)情緒,不能將情緒裹起來放在心里,不排遣?;鈮毫Γ綍r(shí)要注重學(xué)習(xí),包括網(wǎng)絡(luò)、書本、交流,要認(rèn)識(shí)到尺有所短寸有所長(zhǎng),要多看到別人的長(zhǎng)處,保持一種謙遜,而不要自認(rèn)為高大,不耐煩去傾聽別人的意見和建議。
本刊記者:這還是一個(gè)準(zhǔn)確定位的問題。其實(shí),從實(shí)習(xí)律師走向執(zhí)業(yè)律師的過程中,更不容易定位??梢哉勔徽勀阍诼蓭焻f(xié)會(huì)執(zhí)業(yè)考核委員會(huì)的工作感受嗎?
張嘉生:對(duì)青年律師的種種境況,我在考核委員會(huì)中的感觸頗深。執(zhí)業(yè)證是律師一年級(jí)的開始,尤其要加強(qiáng)學(xué)前教育(實(shí)習(xí)考核)。不希望年輕律師走入誤區(qū),尤其是認(rèn)知上的誤區(qū),現(xiàn)在的考核相對(duì)強(qiáng)化職業(yè)道德,譬如周記及面試考核,有些考生對(duì)律師責(zé)任是相當(dāng)模糊和混亂的,很多觀念不知是從何處得知的?一些人認(rèn)為拿到實(shí)習(xí)證,只要熬過一年,便可申領(lǐng)執(zhí)業(yè)證,去承辦案件,而不去考慮執(zhí)業(yè)律師究竟需要何種的素質(zhì)和能力,加大了執(zhí)業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)性。猶如建房子,基礎(chǔ)不牢固,便容易出現(xiàn)傾斜等各種不良狀況,眾所周知,修繕比重塑更難。投資與投機(jī),往往只是一念之差,資深律師需要去多指點(diǎn),傳授某些執(zhí)業(yè)中的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。
本刊記者:在授課中,資深律師談這些,尤其是提及職業(yè)道德、責(zé)任感時(shí),是否會(huì)遇到年輕律師情緒上的抵觸?
張嘉生:年輕律師在理性分析自己的問題上,缺乏生活和社會(huì)閱歷,這與年輕是成比例的。年輕律師往往只認(rèn)為代溝問題,但有些東西是不會(huì)變的,社會(huì)發(fā)展有一定的規(guī)律性,使命責(zé)任和職業(yè)道德等許多規(guī)律性的東西,是需要慢慢去適應(yīng),而不是先去改變,若是改變,也是改變自己去適應(yīng)規(guī)律性的東西。作為律師,雖說每天解剖自己,三省吾身會(huì)顯得夸張些,但要學(xué)會(huì)不停地修正自己,學(xué)會(huì)約束自己。
資深律師要注意表述方式和自身定位,而不是說教姿態(tài)。年輕律師有時(shí)排斥的是一種說教和形式,而不是內(nèi)容和經(jīng)驗(yàn)。要盡量趣味化,要接地氣,若只是把知識(shí)僵硬地闡述,便失去了傳道解惑的本義,照本宣科是件乏味的事情,無論是對(duì)講述者還是傾聽者。也就是說要用通俗的語言、淺顯的道理,引起聽者的興趣和思考。
本刊記者:謝謝張嘉生律師在百忙之中接受本刊的采訪,希望有機(jī)會(huì)再作進(jìn)一步的交流和對(duì)話。●
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