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抓管理控風(fēng)險(xiǎn) 強(qiáng)服務(wù)重質(zhì)量

國(guó)浩律師（上海）事務(wù)所發(fā)展情況簡(jiǎn)介

2015年第08期    作者:賈 勇    閱讀 7,115 次

為了發(fā)揮優(yōu)秀律師事務(wù)所在律師事務(wù)所規(guī)范化、品牌化、專業(yè)化、規(guī)?；ㄔO(shè)方面榜樣與示范作用，積極引導(dǎo)本市律師事務(wù)所科學(xué)發(fā)展、規(guī)范發(fā)展，上海市律師協(xié)會(huì)九屆理事會(huì)決定開展2011-2015年度“上海市優(yōu)秀律師事務(wù)所”評(píng)選活動(dòng)。經(jīng)過初評(píng)、終評(píng)兩輪評(píng)選工作，最終評(píng)選出了20家上海優(yōu)秀律師事務(wù)所。本期報(bào)道的是它們其中的一家。

國(guó)浩律師（上海）事務(wù)所始創(chuàng)于1993年7月，原名上海市萬國(guó)律師事務(wù)所，是我國(guó)最早的以資本市場(chǎng)法律服務(wù)為主要業(yè)務(wù)的律師事務(wù)所之一。1998年6月經(jīng)司法部批準(zhǔn)，上海市萬國(guó)律師事務(wù)所與北京張涌濤律師事務(wù)所、深圳唐人律師事務(wù)所共同發(fā)起組建了中國(guó)第一家律師集團(tuán)———國(guó)浩律師集團(tuán)事務(wù)所（2011年3月更名為國(guó)浩律師事務(wù)所）。國(guó)浩律師事務(wù)所是目前中國(guó)最大的跨地域合伙制律師事務(wù)所之一，在全國(guó)及海外設(shè)有18家執(zhí)業(yè)機(jī)構(gòu)。

作為國(guó)浩律師事務(wù)所的發(fā)起成員和重要的組成部分，憑借集團(tuán)的力量以及自身的努力，國(guó)浩律師（上海）事務(wù)所（以下簡(jiǎn)稱國(guó)浩上海）無論是在規(guī)模上，還是在服務(wù)領(lǐng)域上都取得了很大的發(fā)展，并多次榮獲上海市政府、市司法局以及全國(guó)律協(xié)和上海市律協(xié)的表彰。這不僅是對(duì)國(guó)浩上海往日成績(jī)的褒獎(jiǎng)，也是對(duì)國(guó)浩上海綜合能力的肯定。截至2015年4月，國(guó)浩上海擁有專職律師171名，其中合伙人47名；擁有碩士、博士學(xué)位的律師近70名；具有海外學(xué)習(xí)或者工作經(jīng)歷者近50名。服務(wù)領(lǐng)域涵蓋資本市場(chǎng)、金融信托、外商投資、知識(shí)產(chǎn)權(quán)、房地產(chǎn)、民商事訴訟等多個(gè)領(lǐng)域，并始終走在我國(guó)資本市場(chǎng)法律服務(wù)的前沿，迄今為止已為300余家股份公司境內(nèi)外發(fā)行上市以及資產(chǎn)重組提供法律服務(wù)。

回顧以往走過的道路，國(guó)浩上海所以能夠發(fā)展至今，并躋身上海律師界“十佳”行列，除了得益于國(guó)浩上海全體員工的共同努力外，最為重要的還是該所建立了一套行之有效的管理制度，并形成了適合自身成長(zhǎng)的發(fā)展理念。

作為以合伙制為基礎(chǔ)發(fā)展起來的律師行業(yè)，其最顯著的特點(diǎn)就是注重人和，而人和又取決于合作者之間的相互信賴以及是否具有共同的行為準(zhǔn)則和價(jià)值觀，所以具有很大的不確定性，所謂“其興也勃焉，其亡也忽焉”。因此，要想持之以恒地壯大自己，就必須確立一個(gè)共同的目標(biāo)，并圍繞這個(gè)目標(biāo)制定一系列的規(guī)章制度，以確保目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

更好地為當(dāng)事人服務(wù)是律師事務(wù)所乃至每個(gè)律師得以生存與發(fā)展的基礎(chǔ)，否則就會(huì)如無源之水，難以匯流成河，甚至干涸枯竭；或如無本之木，搖搖欲傾，直至衰敗腐朽。所以，對(duì)于像律師事務(wù)所這樣的中介服務(wù)機(jī)構(gòu)而言，維護(hù)好客戶關(guān)系，樹立良好品牌，方能匯溪成海，源遠(yuǎn)流長(zhǎng)；或如根深蒂固的大樹，枝繁葉茂。而這一切都取決于是否能夠做到確保質(zhì)量、控制風(fēng)險(xiǎn)。

質(zhì)量與風(fēng)險(xiǎn)是相輔相成的，質(zhì)量越高，風(fēng)險(xiǎn)就越低，風(fēng)險(xiǎn)降低了，質(zhì)量就有了確實(shí)的保障。為此，國(guó)浩上海制定了一系列確保質(zhì)量、控制風(fēng)險(xiǎn)的規(guī)章制度，通過強(qiáng)化管理，不斷完善治理結(jié)構(gòu)，以創(chuàng)建國(guó)浩品牌，樹立國(guó)浩文化，進(jìn)而做大做強(qiáng)，打造百年老所、百年大所。

強(qiáng)化內(nèi)部管理  加強(qiáng)文化建設(shè)

發(fā)展是硬道理，管理是軟實(shí)力，文化是凝聚力。發(fā)展理念確定之后，強(qiáng)化內(nèi)部管理、加強(qiáng)文化建設(shè)，就顯得尤為重要。為此，國(guó)浩上海著重開展了以下幾方面的工作。

一是完善治理結(jié)構(gòu)。管理是一門藝術(shù)，過猶不及，松懈又難以聚沙成塔、積土成山。自國(guó)浩上海成立以來，該所始終注重事務(wù)所的內(nèi)部治理結(jié)構(gòu)的建設(shè)，并采取了準(zhǔn)公司化的管理制度。國(guó)浩上海的最高權(quán)力機(jī)構(gòu)為合伙人會(huì)議，執(zhí)行機(jī)構(gòu)為合伙人會(huì)議選舉產(chǎn)生的管理委員會(huì)，負(fù)責(zé)落實(shí)全體合伙人會(huì)議的決議，以及日常的內(nèi)部管理事務(wù)。在業(yè)務(wù)管理上，實(shí)行專業(yè)化管理、合伙人負(fù)責(zé)的制度。國(guó)浩上海為此設(shè)立了金融投資部、涉外投資部、企業(yè)融資部、公司商務(wù)部、企業(yè)并購(gòu)部、知識(shí)產(chǎn)權(quán)部及訴訟仲裁部。各部門負(fù)責(zé)人由資深合伙人擔(dān)綱，并組成若干律師團(tuán)隊(duì)，對(duì)外開展法律服務(wù)活動(dòng)。

二是加強(qiáng)規(guī)范管理。借助公司化的管理模式，國(guó)浩上海實(shí)行了規(guī)范化的管理體制，并要求在管理工作中力求做到以下幾個(gè)方面，一是制度化，以避免“個(gè)人意志”；二是公開化，以避免“暗箱操作”；三是嚴(yán)格化，以防止“決策隨意”；四是前瞻性，以避免“急功近利”；五是連續(xù)性，以防止“朝令夕改”。國(guó)浩上海為此制定了一整套管理制度，包括一體化的財(cái)務(wù)制度、全體員工考核獎(jiǎng)懲制度、專業(yè)化分工的業(yè)務(wù)整合制度，以及利益沖突檢索制度。其中業(yè)務(wù)整合是國(guó)浩上?？傮w運(yùn)作的基本內(nèi)容，目的在于互補(bǔ)、在于協(xié)作、在于產(chǎn)生效率。只有這樣，國(guó)浩上海才能在專業(yè)化的基礎(chǔ)上形成規(guī)?；⑼ㄟ^規(guī)?；男?yīng)做大作強(qiáng)，進(jìn)而走向國(guó)際化。

三是注重文化建設(shè)，保障員工利益。文化建設(shè)是事務(wù)所綜合實(shí)力的最集中的體現(xiàn)，也是事務(wù)所是否具有凝聚力的一個(gè)表現(xiàn)，尤其是在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)迅猛發(fā)展的今天，如果一個(gè)事務(wù)所的力量無法形成合力就很難在這個(gè)行業(yè)立于不敗之地，更談不上領(lǐng)先于同行。國(guó)浩上海深知其中的道理，一向注重事務(wù)所的文化建設(shè)，并將其視為事務(wù)所邁向國(guó)際化的一個(gè)基礎(chǔ)性的工作。而對(duì)于員工，國(guó)浩上海始終視其為第一財(cái)富，因?yàn)槿耸鞘聞?wù)所發(fā)展乃至整個(gè)社會(huì)進(jìn)步的第一要素。為此國(guó)浩上海進(jìn)行了以下幾方面的工作：

第一，創(chuàng)辦人文雜志，強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)。為了更好地體現(xiàn)國(guó)浩律師事務(wù)所的文化建設(shè)成果，我們創(chuàng)辦了《國(guó)浩人文》雜志，目的則是希望通過這個(gè)平臺(tái)，從律師和事務(wù)所這兩個(gè)方面來展現(xiàn)國(guó)浩上海及其律師的精神風(fēng)貌。在已經(jīng)出版的《國(guó)浩人文》雜志中，既有對(duì)自然環(huán)境、節(jié)能減排的關(guān)注，也有對(duì)人生意義、行為方式的解讀，還有對(duì)社會(huì)現(xiàn)象、風(fēng)土人情的觀感，其目的就是要通過對(duì)生活與社會(huì)的觀察，加深律師對(duì)于社會(huì)的理解，以提高自己的社會(huì)責(zé)任感。

第二，建立溝通渠道，加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。相互尊重、相互包容、團(tuán)隊(duì)合作、良性競(jìng)爭(zhēng)、謀求共贏、關(guān)愛感恩、同舟共濟(jì)是國(guó)浩上海崇尚的團(tuán)隊(duì)精神。國(guó)浩上海力爭(zhēng)兼顧事務(wù)所的發(fā)展與律師個(gè)人的發(fā)展，并為此建立了有效的溝通機(jī)制。通過為律師提供完整的職業(yè)生涯規(guī)劃，深入研究薪酬機(jī)制等措施，激活各團(tuán)隊(duì)的主觀能動(dòng)性，搭建全員平等合作的發(fā)展平臺(tái)，創(chuàng)造良好的學(xué)習(xí)氛圍，積極為員工成長(zhǎng)創(chuàng)造條件，以期滿足員工的報(bào)酬期望、成長(zhǎng)期望和成就期望，使每位成員煥發(fā)出來自內(nèi)心的歸屬感和集體榮譽(yù)感。堅(jiān)持業(yè)務(wù)培訓(xùn)是提高服務(wù)水平的重要保證，國(guó)浩上海每年度都會(huì)制定一個(gè)全年的培訓(xùn)計(jì)劃，定期對(duì)律師進(jìn)行職業(yè)道德和業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)。國(guó)浩上海還非常重視對(duì)年輕律師、律師助理的業(yè)務(wù)培養(yǎng)，通過建立帶教制度、制定培訓(xùn)計(jì)劃，促其早日成才，成為獨(dú)當(dāng)一面的優(yōu)秀律師。為了加快邁向國(guó)際化大所的步伐，國(guó)浩上海還有計(jì)劃地選派優(yōu)秀員工赴香港或國(guó)外知名律所訪問實(shí)習(xí)，并每年選派律師留學(xué)深造。

第三，完善用工制度，維護(hù)員工利益。國(guó)浩上海認(rèn)真遵守《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)合同法》及相關(guān)法律法規(guī)，建立完善的用工管理制度體系，包括勞動(dòng)合同管理制度、工資保險(xiǎn)與福利制度、業(yè)績(jī)考核制度、獎(jiǎng)懲制度、職業(yè)培訓(xùn)制度、休假制度等。面對(duì)不斷增大的社會(huì)就業(yè)壓力，國(guó)浩上海堅(jiān)持在不經(jīng)濟(jì)性裁員的基礎(chǔ)上，力爭(zhēng)擴(kuò)大招聘崗位。國(guó)浩上海還是共青團(tuán)上海市委員會(huì)、上海市司法局和上海市律師協(xié)會(huì)指定的青年就業(yè)創(chuàng)業(yè)見習(xí)基地。國(guó)浩上海高度重視員工的切身利益，依法為員工建立養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)保險(xiǎn)，及時(shí)足額繳納各項(xiàng)保險(xiǎn)費(fèi)用，并積極推進(jìn)補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)，進(jìn)一步完善了薪酬福利制度和保障體系，最大限度地保障員工的各項(xiàng)合法權(quán)益。同時(shí)，嚴(yán)格遵守《中華人民共和國(guó)工會(huì)法》等法律法規(guī)及業(yè)務(wù)所在國(guó)的相關(guān)法律法規(guī)，尊重員工參加工會(huì)的權(quán)利，保障員工的知情權(quán)、參與權(quán)、表達(dá)權(quán)和監(jiān)督權(quán)，切實(shí)維護(hù)員工的民主權(quán)利。

第四，關(guān)心員工健康，組織文體活動(dòng)。國(guó)浩上海認(rèn)真貫徹《中華人民共和國(guó)職業(yè)病防治法》，樹立以人為本、健康至上的理念，致力于員工的職業(yè)健康監(jiān)護(hù)，為員工購(gòu)買醫(yī)療中心的體檢卡，定期檢查身體。此外，對(duì)于處在孕期和哺乳期的女員工，還嚴(yán)格按照國(guó)家的有關(guān)規(guī)定，給予應(yīng)有的休息時(shí)間。為了改善員工的工作條件和工作環(huán)境，國(guó)浩上海為員工配備了先進(jìn)的辦公設(shè)施，設(shè)立圖書室、餐飲室、更衣室，讓員工有一個(gè)舒適的工作環(huán)境。上海辦公室還為全體員工辦理了商業(yè)醫(yī)療保險(xiǎn)，作為社會(huì)醫(yī)療保險(xiǎn)的補(bǔ)充。國(guó)浩上海還積極開展豐富多彩的員工文化體育活動(dòng)，提倡生活與工作的健康平衡。通過團(tuán)支部和工會(huì)組織團(tuán)員青年舉行籃球比賽、乒乓球聯(lián)誼賽、羽毛球比賽，為員工辦理團(tuán)體健身卡，聘請(qǐng)網(wǎng)球教練，通過安排員工參加年度旅游、舉辦春節(jié)聯(lián)歡會(huì)、參加拓展訓(xùn)練等文化娛樂活動(dòng)，豐富員工的業(yè)余生活，提升事務(wù)所的凝聚力。

注重發(fā)展理念  順應(yīng)市場(chǎng)發(fā)展

作為現(xiàn)代服務(wù)業(yè)重要內(nèi)容的律師服務(wù)業(yè)，沒有自己的發(fā)展理念是難以在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)上取得領(lǐng)先，哪怕是博得一席之地的。為此，國(guó)浩上海確立了規(guī)?；⑵放苹?、專業(yè)化和國(guó)際化的發(fā)展理念。

首先，堅(jiān)持規(guī)?；陌l(fā)展方向。眾所周知，現(xiàn)代法律服務(wù)業(yè)已經(jīng)不是傳統(tǒng)的一個(gè)大律師、幾個(gè)精干助手就可以行走江湖的時(shí)代了。眾多的新興產(chǎn)業(yè)以及龐大的資本、商業(yè)市場(chǎng)已經(jīng)改變了原有的經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，特別是隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化時(shí)代的到來，以及市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)自由化程度的不斷開放，法律服務(wù)正日益滲透到市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的各個(gè)角落，服務(wù)的難度和廣度也日趨擴(kuò)大。這就要求提供法律服務(wù)的律師服務(wù)機(jī)構(gòu)能以更專業(yè)、更全面和更有力的法律服務(wù)水平來滿足他們的需要，要想做到這一點(diǎn)，沒有規(guī)?；陌l(fā)展理念是難以做到了。

其次，努力維護(hù)品牌價(jià)值。如果說規(guī)?；且环N內(nèi)在的結(jié)構(gòu)，那么品牌化就是其外部表現(xiàn)。律師工作本質(zhì)上是高附加值的勞動(dòng)，是創(chuàng)造性的服務(wù)，是經(jīng)營(yíng)知識(shí)，其品牌價(jià)值不可低估。同時(shí)，品牌也是一種共識(shí)、一種理念、一種文化、一種服務(wù)，品牌是誠(chéng)信，更是責(zé)任。在創(chuàng)建國(guó)浩上海的品牌方面，該所對(duì)律師提出了專業(yè)定位、操守為重的基本要求，對(duì)事務(wù)所則提出了品質(zhì)優(yōu)先、績(jī)效導(dǎo)向的更高要求。國(guó)浩上海的目標(biāo)是：不僅要打造一個(gè)律師業(yè)務(wù)繁榮的事務(wù)所，而且要打造一個(gè)對(duì)國(guó)家、對(duì)社會(huì)有責(zé)任心的事務(wù)所，特別還要打造一個(gè)有文化底蘊(yùn)、有優(yōu)秀傳統(tǒng)的事務(wù)所。

第三，不斷加強(qiáng)專業(yè)化建設(shè)。在經(jīng)濟(jì)全球化步步深入的背景下，我國(guó)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)正不斷完善，法律在經(jīng)濟(jì)生活中的調(diào)節(jié)作用日益顯著，各種專業(yè)化極強(qiáng)的法律、法規(guī)也紛紛出臺(tái)。這就要求國(guó)浩上海在紛繁復(fù)雜、專業(yè)性極強(qiáng)的法律業(yè)務(wù)面前，既要表現(xiàn)出極強(qiáng)的專業(yè)素質(zhì)，又要展現(xiàn)出精湛的專業(yè)知識(shí)。要更進(jìn)一步完善所內(nèi)的專業(yè)部門劃分，以滿足客戶“個(gè)性化特色服務(wù)”的要求。

第四，繼續(xù)實(shí)施國(guó)際化戰(zhàn)略。隨著中國(guó)資本走向世界，中國(guó)律師在國(guó)際舞臺(tái)上發(fā)揮的作用也越來越大，因此需要越來越多具有國(guó)際化經(jīng)驗(yàn)的律師。在加快國(guó)際化方面，國(guó)浩上海也邁出了堅(jiān)實(shí)的一步，除了通過資助留學(xué)、交流訪問、招聘海歸等方式培養(yǎng)國(guó)際化人才、組建國(guó)際化服務(wù)團(tuán)隊(duì)，憑借國(guó)浩集團(tuán)在北美、歐洲，以及香港地區(qū)開設(shè)的分支機(jī)構(gòu)，加強(qiáng)與各國(guó)際伙伴的聯(lián)系，進(jìn)一步拓展了海外市場(chǎng)。

結(jié)  語

以上就是國(guó)浩上海在事務(wù)所建設(shè)與發(fā)展上總結(jié)出的一些經(jīng)驗(yàn)，但還不能完全概括國(guó)浩上海所以取得優(yōu)異成績(jī)的原因。除了為社會(huì)提供法律服務(wù)，積極參與社會(huì)活動(dòng)以及行業(yè)管理也是律師事務(wù)所提升自身實(shí)力的一個(gè)重要方面。其中包括依法履行社會(huì)責(zé)任、參與行業(yè)管理以及參政議政。

在履行社會(huì)責(zé)任方面，除了積極參與相關(guān)的公益活動(dòng)，國(guó)浩上海特別注重法治宣傳，尤其是在全面推進(jìn)依法治國(guó)的背景下，國(guó)浩上海會(huì)同集團(tuán)其他辦公室舉辦了多起與法治相關(guān)的論壇，包括兩屆“國(guó)浩法治論壇”、五屆“國(guó)浩資本論壇”，并鼓勵(lì)律師著書立說，轉(zhuǎn)播法律知識(shí)，弘揚(yáng)法治精神，引導(dǎo)企業(yè)依法運(yùn)作。迄今而至，國(guó)浩共編輯出版了《企業(yè)投資融資：籌劃與運(yùn)作》、《企業(yè)上市審核標(biāo)準(zhǔn)實(shí)證解析》、《中國(guó)創(chuàng)業(yè)板發(fā)行上市法律指引》、《資本運(yùn)作稅法實(shí)務(wù)》、《現(xiàn)代商事律師實(shí)務(wù)》、《金融證券律師實(shí)務(wù)》、《中國(guó)產(chǎn)業(yè)律師實(shí)務(wù)》、《金融律師咨詢精粹》、《中國(guó)新型城鎮(zhèn)化的法治思維》、《私募股權(quán)基金的籌備、運(yùn)營(yíng)與管理：操作細(xì)節(jié)與核心范本》、《知識(shí)產(chǎn)權(quán)權(quán)利沖突：理論與判例分析》、《證券法律：投資銀行律師實(shí)務(wù)》、《金融律師咨詢精粹》、《證券市場(chǎng)若干法律問題研究》、《證券法析義與證券規(guī)范操作》和《網(wǎng)絡(luò)與電子商務(wù)》等近20部著作。

國(guó)浩上海還致力于我國(guó)律師事業(yè)的整體發(fā)展，以及相關(guān)行業(yè)的協(xié)同發(fā)展。國(guó)浩上海律師在全國(guó)和上海市律師行業(yè)協(xié)會(huì)中擔(dān)任了包括中華全國(guó)律協(xié)副會(huì)長(zhǎng)、上海市律協(xié)副會(huì)長(zhǎng)等多項(xiàng)職務(wù)。國(guó)浩上海律師還分別擔(dān)任了全國(guó)工商聯(lián)并購(gòu)公會(huì)執(zhí)行會(huì)長(zhǎng)、中國(guó)國(guó)際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易仲裁委員會(huì)仲裁員、上海國(guó)際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易仲裁委員會(huì)仲裁員、上海仲裁委委員、上海證券交易所和深圳證券交易所上市委員會(huì)委員，以及復(fù)旦、華政等大學(xué)兼職教授等。

在參政議政方面，國(guó)浩上海律師擔(dān)任了包括市、區(qū)兩級(jí)政協(xié)委員、市政協(xié)社會(huì)與法制委員會(huì)副主任以及市黨代會(huì)代表等職，并積極行使法律賦予的權(quán)力，為完善法治建設(shè)提出了許多有價(jià)值的提案，其中多項(xiàng)建議已被有關(guān)部門采納。

總之，作為一家上規(guī)模的大型律師事務(wù)所，國(guó)浩上海力求在做好本職工作的同時(shí)，能夠更廣泛地參與到社會(huì)的各個(gè)層面，通過傾聽、觀察、合作，不斷豐富自己的閱歷，提升自己的素養(yǎng)，以便更真切地了解社會(huì)的需求、客戶的關(guān)注，進(jìn)而以更完善的服務(wù)滿足社會(huì)各階層民眾的法律需求，并最終實(shí)現(xiàn)自身的發(fā)展理念，成為一家名副其實(shí)的規(guī)模化、品牌化、專業(yè)化和國(guó)際化的大所?！?