近幾年,國家加大醫(yī)療領(lǐng)域監(jiān)管力度,合規(guī)經(jīng)營成為醫(yī)藥企業(yè)優(yōu)化內(nèi)部治理的重要途徑。對(duì)于深耕中國市場的外資醫(yī)藥企業(yè),《RDPAC行業(yè)行為準(zhǔn)則》(以下簡稱《準(zhǔn)則》)是一份重要的行為約束指南。本文將介紹《準(zhǔn)則》的背景、適用范圍、基本行為內(nèi)容、與現(xiàn)行《醫(yī)藥行業(yè)合規(guī)管理規(guī)范》進(jìn)行比較,并針對(duì)在華外資醫(yī)藥企業(yè)提出合規(guī)建議。
一、背景和適用范圍
中國外商投資企業(yè)協(xié)會(huì)藥品研制和開發(fā)行業(yè)委員會(huì)(RDPAC)成立于1999年,由45家具備研究開發(fā)能力的全球領(lǐng)先的跨國制藥企業(yè)組成,隸屬于商務(wù)部主管的中國外商投資企業(yè)協(xié)會(huì)。RDPAC發(fā)布了《準(zhǔn)則》(2022年修訂版),于2023年4月1日生效執(zhí)行。這是自1999年RDPAC成立并推出中國醫(yī)藥行業(yè)首部《藥品推廣行為準(zhǔn)則》以來,第八次修訂。
《準(zhǔn)則》遵照多數(shù)同意原則,由45家會(huì)員公司投票批準(zhǔn),是會(huì)員公司內(nèi)部的最低標(biāo)準(zhǔn)?!稖?zhǔn)則》規(guī)范的是會(huì)員公司與醫(yī)療衛(wèi)生專業(yè)人士、醫(yī)療衛(wèi)生組織、患者組織和患者之間的醫(yī)學(xué)互動(dòng)交流,以及藥品的推廣活動(dòng)。適用范圍包括以下兩方面。
其一,適用主體。《準(zhǔn)則》對(duì)所有會(huì)員公司都具有強(qiáng)制性約束力,包括公司雇員,以及代表公司執(zhí)行工作任務(wù)的分包商,如咨詢公司或人員、外包的醫(yī)藥代表或公關(guān)公司或人員。同時(shí),會(huì)員公司可以在此基礎(chǔ)上制定和執(zhí)行本公司更高的行為標(biāo)準(zhǔn)。《準(zhǔn)則》不適用于非會(huì)員公司,但RDPAC鼓勵(lì)非會(huì)員公司和其他需要向醫(yī)療衛(wèi)生專業(yè)人士推廣藥品或服務(wù)或需要與醫(yī)療衛(wèi)生專業(yè)人士、醫(yī)療衛(wèi)生組織、患者組織和患者開展互動(dòng)交流活動(dòng)的組織都能遵守與《準(zhǔn)則》所規(guī)定的藥品推廣及相關(guān)互動(dòng)交流道德標(biāo)準(zhǔn)相類似的道德行為標(biāo)準(zhǔn)。
其二,適用行為?!?/span>準(zhǔn)則》適用于向醫(yī)療衛(wèi)生專業(yè)人士進(jìn)行的非處方藥的推廣,而不適用于向消費(fèi)者進(jìn)行的非處方藥的推廣;適用于向既是有業(yè)務(wù)關(guān)系的商業(yè)性組織同時(shí)也是醫(yī)療衛(wèi)生專業(yè)人士的主體進(jìn)行的藥品推廣和營銷,比如藥劑師自有的藥店。在與此類主體的往來中,會(huì)員公司應(yīng)尊重和重視其作為醫(yī)療衛(wèi)生專業(yè)人士的角色定位,并相應(yīng)遵守《準(zhǔn)則》的要求。值得注意的是,《準(zhǔn)則》不規(guī)范向消費(fèi)者供應(yīng)藥品的商業(yè)交易條款。
由于《準(zhǔn)則》反映了國際醫(yī)藥行業(yè)協(xié)會(huì)的最新標(biāo)準(zhǔn)、國內(nèi)法律、法規(guī)和政策的最新要求,制定了較高的行為標(biāo)準(zhǔn),很多非 RDPAC 會(huì)員的醫(yī)藥企業(yè)自發(fā)地借鑒和參考《準(zhǔn)則》。
二、基本行為內(nèi)容
相較2019年的版本,《準(zhǔn)則》的規(guī)范范圍進(jìn)一步擴(kuò)大,新增對(duì)直接支持個(gè)人醫(yī)療衛(wèi)生專業(yè)人士的管控、對(duì)講者項(xiàng)目中參會(huì)者的要求、對(duì)講者演示材料的審閱、對(duì)獨(dú)家贊助的合規(guī)控制、對(duì)醫(yī)療衛(wèi)生組織的盡職調(diào)查、與患者組織的互動(dòng)等內(nèi)容。《準(zhǔn)則》的主要內(nèi)容包括以下板塊。
(一) 藥品獲得上市許可之前的信息交流及在標(biāo)明的適用范圍之外使用藥品
《準(zhǔn)則》第3條規(guī)定,會(huì)員公司在其藥品獲得中國藥品主管部門頒發(fā)的上市(生產(chǎn)或進(jìn)口)許可之前,不得從事為在中國上市使用該藥品而進(jìn)行的推廣活動(dòng)。該條不妨礙依法開展藥品慈善使用項(xiàng)目,不限制對(duì)藥品的科學(xué)信息的傳遞,包括在大眾媒體或科學(xué)交流會(huì)議上公布有關(guān)藥品的科研結(jié)果,以及依法公開披露藥品信息。藥品獲得上述許可前,或就藥品說明書之外的信息的互動(dòng)交流無論采取口頭或書面形式,都應(yīng)當(dāng)由會(huì)員公司醫(yī)學(xué)專業(yè)人員進(jìn)行或在醫(yī)學(xué)專業(yè)人員的監(jiān)督下進(jìn)行。此外,第7條第1款第2項(xiàng)規(guī)定,在國際科學(xué)大會(huì)或座談會(huì)上推廣尚未在中國獲得上市許可、或雖獲得上市許可但許可的內(nèi)容與條件有所不同的藥品,還應(yīng)當(dāng)滿足:中國法律允許進(jìn)行此種推廣活動(dòng);大多數(shù)講者和參會(huì)者來自中國以外的其他國家;說明該藥品已在哪些國家獲得上市許可,同時(shí)聲明該藥品未在中國獲得上市許可;聲明該藥品在全球各國獲得的上市許可的內(nèi)容和條件有所不同。
(二) 藥品信息推廣的標(biāo)準(zhǔn)
藥品信息推廣應(yīng)滿足以下要求:(1)藥品信息的一致性,應(yīng)與中國藥品主管部門批準(zhǔn)的藥品信息相一致;(2)藥品推廣信息應(yīng)準(zhǔn)確、完整和易為公眾理解,謹(jǐn)慎使用絕對(duì)的和無所不包的論斷,一般應(yīng)避免使用諸如“安全”、“無副作用”之類的描述性用語;(4)信息公開,推廣者應(yīng)根據(jù)查詢者的具體情況提供適當(dāng)?shù)乃幤沸畔?,藥品推廣信息應(yīng)能得到已經(jīng)批準(zhǔn)的藥品說明書或科學(xué)證據(jù)的證實(shí);(5)印刷推廣材料必須清晰易懂,并且必須涵蓋藥品名稱、藥物活性成分、制藥公司或藥品代理公司的名稱及地址、推廣材料制作的日期、處方信息概要;(6)電子版推廣材料應(yīng)遵守與印刷推廣材料相同的各項(xiàng)要求,就與藥品有關(guān)的網(wǎng)頁而言,應(yīng)當(dāng)滿足通俗、有針對(duì)性、清晰和合法性的要求。
(三) 與醫(yī)療衛(wèi)生組織的互動(dòng)
醫(yī)療衛(wèi)生組織指在醫(yī)療衛(wèi)生領(lǐng)域從事任何專業(yè)活動(dòng)的組織,包括但不限于:醫(yī)療機(jī)構(gòu)、醫(yī)學(xué)協(xié)會(huì)、醫(yī)師協(xié)會(huì)和醫(yī)院協(xié)會(huì)、行業(yè)協(xié)會(huì)、慈善基金會(huì)等。與醫(yī)療衛(wèi)生組織的互動(dòng)包括兩個(gè)方面,舉辦專家咨詢會(huì)議和提供財(cái)務(wù)支持。
1、舉辦專家咨詢會(huì)議的合規(guī)控制
舉辦專家咨詢會(huì)議的合規(guī)控制如下表。
表1 專家咨詢會(huì)議的合規(guī)要求
領(lǐng)域 |
科學(xué)和市場領(lǐng)域,在其他領(lǐng)域舉辦應(yīng)得到會(huì)員公司指定的委員會(huì)或者管理層的特批 |
組織 |
銷售團(tuán)隊(duì)不得組織,確保該活動(dòng)不帶有任何推廣目的 |
頻率 |
應(yīng)有所限制,區(qū)域性的專家咨詢會(huì)議需謹(jǐn)慎舉辦 |
參會(huì)者選擇 |
參會(huì)者的資質(zhì)與經(jīng)驗(yàn)須與專家咨詢會(huì)議的目標(biāo)相符;避免因參會(huì)者過多而導(dǎo)致部分參會(huì)者的有效參與度過低;被動(dòng)參會(huì)者應(yīng)該控制在最低限度 |
時(shí)長 |
討論環(huán)節(jié)應(yīng)至少占會(huì)議時(shí)長的一半以上 |
合同 |
參會(huì)者應(yīng)簽署相關(guān)服務(wù)協(xié)議,支付的報(bào)酬必須合理 |
存檔 |
組織者應(yīng)負(fù)責(zé)對(duì)專家咨詢委員會(huì)會(huì)議進(jìn)行妥善記錄(包括準(zhǔn)備工作及后續(xù)跟進(jìn)計(jì)劃)及保存專家咨詢委員會(huì)的會(huì)議結(jié)論 |
2、提供財(cái)務(wù)支持的合規(guī)控制
《準(zhǔn)則》第10條規(guī)定會(huì)員公司向醫(yī)療衛(wèi)生組織提供財(cái)務(wù)資助或贊助須遵守嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)(加粗為基本原則),如下圖所示。
圖1 提供財(cái)務(wù)資助/贊助的標(biāo)準(zhǔn)
(四) 對(duì)與醫(yī)療衛(wèi)生專業(yè)人士的醫(yī)學(xué)互動(dòng)交流項(xiàng)目的規(guī)制
醫(yī)學(xué)活動(dòng)交流項(xiàng)目指會(huì)員公司向醫(yī)療機(jī)構(gòu)、專業(yè)學(xué)會(huì)及協(xié)會(huì)或醫(yī)療衛(wèi)生專業(yè)人士提供、從其獲得或與之交流醫(yī)學(xué)和/或科學(xué)信息的活動(dòng)。醫(yī)療衛(wèi)生專業(yè)人士指醫(yī)療、牙科、藥劑或護(hù)理領(lǐng)域中的專業(yè)人員,或其他任何在其專業(yè)活動(dòng)中可能開具藥品處方或推薦、采購、供應(yīng)藥品或?qū)⑺幤酚糜诓∪说娜藛T。《準(zhǔn)則》對(duì)其規(guī)制主要包括以下幾個(gè)方面。
1、 基本原則
《準(zhǔn)則》第2條強(qiáng)調(diào)醫(yī)學(xué)互動(dòng)交流項(xiàng)目的透明度,提升監(jiān)管機(jī)構(gòu)和公眾對(duì)會(huì)員公司乃至醫(yī)藥行業(yè)的信任度,并對(duì)此提出三點(diǎn)要求:
其一,披露贊助來源。對(duì)于由會(huì)員公司贊助的、與藥品及其使用相關(guān)的材料,和由會(huì)員公司組織或贊助的醫(yī)學(xué)互動(dòng)交流項(xiàng)目,無論其性質(zhì)是否屬于推廣,均應(yīng)明示該會(huì)員公司。會(huì)員公司不得對(duì)其學(xué)術(shù)活動(dòng)作任何形式的隱藏或掩飾。如果會(huì)員公司贊助第三方組織的醫(yī)學(xué)互動(dòng)交流項(xiàng)目,則需在主辦方知情并同意的情況下做出上述披露。
其二,記錄項(xiàng)目費(fèi)用。會(huì)員公司內(nèi)部應(yīng)當(dāng)通過合理清晰的分類,準(zhǔn)確地記錄有關(guān)醫(yī)學(xué)互動(dòng)交流項(xiàng)目涉及的費(fèi)用、提供給醫(yī)療衛(wèi)生專業(yè)人士的相關(guān)利益等。費(fèi)用類別可包括但不限于捐贈(zèng)、資助、贊助、會(huì)議費(fèi)、講課費(fèi)、咨詢費(fèi)等。明確區(qū)分與醫(yī)療衛(wèi)生組織及醫(yī)療衛(wèi)生專業(yè)人士互動(dòng)產(chǎn)生的費(fèi)用和內(nèi)部員工費(fèi)用。
其三,以醫(yī)療衛(wèi)生專業(yè)人士的知情同意為項(xiàng)目開展前提。尤其針對(duì)電子郵件推送、社交媒體等線上互動(dòng)活動(dòng),應(yīng)確保獲得相關(guān)的知情同意并授權(quán)后,再開展相關(guān)活動(dòng)。
2、 選址要求
會(huì)員公司應(yīng)謹(jǐn)慎選擇會(huì)議的舉辦地,以盡量減少參會(huì)者的旅行。應(yīng)避免選擇名勝或與奢侈的娛樂活動(dòng)相關(guān)聯(lián)的場所,如SPA、溫泉、度假酒店、滑雪、高爾夫、賭博、游輪等。在選址時(shí)還應(yīng)遵守國際制藥企業(yè)協(xié)會(huì)聯(lián)盟(IFPMA)贊助指南相關(guān)原則和要求。
3、 選擇參會(huì)者的標(biāo)準(zhǔn)
《準(zhǔn)則》第7條第2款第1項(xiàng)指出,會(huì)員公司在選擇參加醫(yī)學(xué)互動(dòng)交流項(xiàng)目的醫(yī)療衛(wèi)生專業(yè)人士時(shí),其銷售職能部門可以發(fā)揮有限的、協(xié)助或輔助性質(zhì)的作用(如推薦參會(huì)者),但不發(fā)揮任何決定性作用。會(huì)員公司應(yīng)根據(jù)行業(yè)通行合規(guī)做法,建立適當(dāng)標(biāo)準(zhǔn)。第7條第4款第3項(xiàng)規(guī)定,參會(huì)者應(yīng)僅限為對(duì)于了解會(huì)員公司藥物的有關(guān)收益、風(fēng)險(xiǎn)和適當(dāng)使用及相關(guān)疾病狀態(tài)有獨(dú)立的、真實(shí)的學(xué)習(xí)需求的人群。
而對(duì)于受聘作為項(xiàng)目顧問的醫(yī)療衛(wèi)生專業(yè)人士,第7條第3款規(guī)定,人數(shù)上,不得超過實(shí)現(xiàn)服務(wù)目的所需要的合理人數(shù);選任上,必須與所需服務(wù)的正當(dāng)理由直接相關(guān),在服務(wù)提供前經(jīng)過具備相應(yīng)技能并且獨(dú)立于銷售職能的部門的專業(yè)驗(yàn)證,不得以聘用作為誘導(dǎo)其開具處方、推薦、采購、供應(yīng)和/或使用任何藥品的條件。
4、 對(duì)服務(wù)的管理
《準(zhǔn)則》第7條第3款規(guī)定,對(duì)于提供宣講、主持、參與研究或培訓(xùn)、咨詢服務(wù)的醫(yī)療衛(wèi)生專業(yè)人士,雙方須在開始提供服務(wù)之前簽訂有關(guān)服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)費(fèi)計(jì)費(fèi)依據(jù)的書面協(xié)議,在醫(yī)療衛(wèi)生專業(yè)人士開始提供服務(wù)之前須確定并記錄需要有關(guān)服務(wù)的正當(dāng)理由,支付服務(wù)費(fèi)須符合公平市場價(jià)格標(biāo)準(zhǔn),應(yīng)當(dāng)制定對(duì)每個(gè)醫(yī)療衛(wèi)生專業(yè)人士所支付的服務(wù)費(fèi)上限。
5、 對(duì)講者項(xiàng)目的控制
控制包括三個(gè)方面,對(duì)于目的上,《準(zhǔn)則》第7條第4款第1項(xiàng)規(guī)定,會(huì)員公司只能為學(xué)習(xí)的目的組織講者項(xiàng)目,不得為演講者創(chuàng)造獲得報(bào)酬的機(jī)會(huì)或不正當(dāng)影響參會(huì)者的醫(yī)療判斷;對(duì)于組織上,第7條第4款第3項(xiàng)規(guī)定,避免任何人不合理、不必要地重復(fù)參加多次內(nèi)容相同或基本相同的講者項(xiàng)目;對(duì)于講者材料的審閱上,第7條第5款規(guī)定,僅出于恰當(dāng)且必須的目的,不應(yīng)將此類審閱用作影響講者或參會(huì)者的獨(dú)立判斷的工具。
6、 款項(xiàng)支付限制
《準(zhǔn)則》第7條第1款第4項(xiàng)規(guī)定,可以為醫(yī)學(xué)活動(dòng)交流項(xiàng)目的參會(huì)者支出“中等適度和合理的”(每人每餐不超過人民幣300元)招待費(fèi)用,不應(yīng)超過參會(huì)者通常的自付費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)。任何明顯不合理地早于或晚于活動(dòng)時(shí)間的招待費(fèi)用均不應(yīng)承擔(dān)。此外,提供參會(huì)支持不得以醫(yī)療衛(wèi)生專業(yè)人士對(duì)藥品的處方、使用、推薦、醫(yī)院準(zhǔn)入或醫(yī)藥采購的“已有的或可能有的有利決定”(新增表述)為前提條件或考量因素?!稖?zhǔn)則》中對(duì)向參會(huì)的醫(yī)療衛(wèi)生專業(yè)人士支付的款項(xiàng)規(guī)定如下表所示。
表2 醫(yī)學(xué)互動(dòng)交流項(xiàng)目中允許/禁止支付的項(xiàng)目
允許支付項(xiàng)目 |
禁止支付項(xiàng)目 |
房費(fèi)和房費(fèi)所包含的稅金、符合 RDPAC 準(zhǔn)則標(biāo)準(zhǔn)的合理餐費(fèi)、茶點(diǎn)及合理的互聯(lián)網(wǎng)使用費(fèi)等在內(nèi)的食宿費(fèi)用; 地面交通費(fèi)及其稅金和參會(huì)者本人的旅行保險(xiǎn)費(fèi); 會(huì)議注冊(cè)費(fèi)。 |
私人用酒吧賬單、電影、洗衣、電話及酒店其他服務(wù)費(fèi)用; 津貼或?qū)Σ盥脮r(shí)間/未能工作時(shí)間的補(bǔ)償; 參會(huì)者的隨行客人的任何費(fèi)用; 音樂會(huì)或娛樂節(jié)目的入場券或任何形式的娛樂活動(dòng)。 |
7、 物品提供
《準(zhǔn)則》第7條第6款規(guī)定,會(huì)員公司禁止提供現(xiàn)金、現(xiàn)金替代物或個(gè)人服務(wù)(與醫(yī)療衛(wèi)生專業(yè)人士的職業(yè)無關(guān)、僅其個(gè)人獲益)。被允許提供的物品不得以對(duì)某藥品的處方、推薦、采購、供應(yīng)、使用或推廣等義務(wù)作為條件。允許提供和禁止提供的物品范圍見下表。
表3 醫(yī)學(xué)互動(dòng)交流項(xiàng)目中允許/禁止提供的物品
允許提供物品 (滿足“最小價(jià)值”和“最少數(shù)量”的前提) |
禁止提供物品 |
每件不超過人民幣100元:僅帶有會(huì)員公司標(biāo)識(shí)的筆和記事本;用于非處方藥推廣的推廣輔助用品; 每件不超過人民幣500元:不超出日常執(zhí)業(yè)工作范圍、且有助于醫(yī)療衛(wèi)生專業(yè)人士實(shí)現(xiàn)醫(yī)療和病患服務(wù)的醫(yī)用物品; 幫助醫(yī)療衛(wèi)生專業(yè)人士或其患者學(xué)習(xí)疾病及其治療手段的信息或教育物品。 |
個(gè)人禮品; 用于處方藥推廣的推廣輔助用品; 便利貼、鼠標(biāo)墊、日歷; 日常執(zhí)業(yè)工作物品包括聽診器、手術(shù)手套,血壓計(jì)和針頭等。 |
(五) 與患者組織的互動(dòng)
“患者組織”指主要代表患者、他們的家人和/或護(hù)理人員的利益和需求的非營利機(jī)構(gòu)。《準(zhǔn)則》第11條規(guī)定,與患者組織的合作必須尊重其獨(dú)立性,從一開始明確會(huì)員公司的參與和參與的性質(zhì)。就財(cái)務(wù)支持而言,會(huì)員公司不得要求成為患者組織或其項(xiàng)目的獨(dú)家資助者,提供財(cái)務(wù)支持或?qū)嵨锞柚仨?/span>有書面文件,說明支持的性質(zhì)。為患者組織會(huì)議提供財(cái)務(wù)支持,該會(huì)議必須符合專業(yè)性、教育性和科學(xué)性,或支持其使命。
(六) 對(duì)樣品的控制
根據(jù)《準(zhǔn)則》第8條,會(huì)員公司應(yīng)該直接把限量樣品提供給醫(yī)療機(jī)構(gòu),并使用有資質(zhì)的第三方進(jìn)行樣品遞送。所有樣品均應(yīng)被清楚標(biāo)注,以防止其被轉(zhuǎn)賣或以其他方式被濫用。應(yīng)對(duì)通過醫(yī)療機(jī)構(gòu)提供給醫(yī)療衛(wèi)生專業(yè)人士的樣品建立有效的控制和責(zé)任機(jī)制,包括對(duì)樣品的分發(fā)、交付、驗(yàn)收。
(七) 臨床研究的透明度
根據(jù)《準(zhǔn)則》第9條,會(huì)員公司應(yīng)依照由國際制藥企業(yè)協(xié)會(huì)聯(lián)盟、歐洲制藥企業(yè)協(xié)會(huì)聯(lián)盟、日本制藥企業(yè)協(xié)會(huì)、及美國藥品研發(fā)與制造商協(xié)會(huì)共同發(fā)布的《通過臨床試驗(yàn)注冊(cè)平臺(tái)與數(shù)據(jù)庫公開臨床試驗(yàn)信息的聯(lián)合聲明(2009)》,以及《在科學(xué)文獻(xiàn)中公開臨床試驗(yàn)結(jié)果的聯(lián)合聲明(2010)》公開臨床試驗(yàn)的信息。對(duì)臨床信息的公布必須嚴(yán)格保護(hù)個(gè)人隱私、知識(shí)產(chǎn)權(quán)、契約利益,遵守現(xiàn)行法律。特別注意的是,包括臨床試驗(yàn)和觀察性試驗(yàn)的人體科學(xué)研究不得成為隱藏或掩飾的藥品推廣活動(dòng)。
(八) 對(duì)醫(yī)學(xué)繼續(xù)教育的支持
《準(zhǔn)則》第12條規(guī)定,會(huì)員公司對(duì)提供資金支持的繼續(xù)教育必須是為了提升醫(yī)學(xué)知識(shí)。向醫(yī)學(xué)繼續(xù)教育活動(dòng)和項(xiàng)目提供的教學(xué)材料必須公平、全面、客觀,其在設(shè)置上應(yīng)許不同理論和公認(rèn)觀點(diǎn)的表達(dá)。會(huì)員公司提供的教學(xué)材料應(yīng)包含有助于提升病患福利的醫(yī)學(xué)、科學(xué)或其他信息。還須遵守《準(zhǔn)則》第7條的規(guī)定。
三、與現(xiàn)行《醫(yī)藥行業(yè)合規(guī)管理規(guī)范》的區(qū)別
中國化學(xué)制藥工業(yè)協(xié)會(huì)聯(lián)合六家全國性行業(yè)協(xié)會(huì)共同編制了《醫(yī)藥行業(yè)合規(guī)管理規(guī)范》(以下簡稱《規(guī)范》),2020年12月31日發(fā)布,2021年2月26日起實(shí)施。與規(guī)制在華外資醫(yī)藥企業(yè)的《準(zhǔn)則相比》,規(guī)制國內(nèi)醫(yī)藥企業(yè)的《規(guī)范》對(duì)行為類型的要求和實(shí)施細(xì)則規(guī)定得更為全面,注重建立合規(guī)管理組織架構(gòu)、合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)體系、合規(guī)管理體系和合規(guī)管理運(yùn)行及保障機(jī)制。《準(zhǔn)則》缺乏對(duì)合規(guī)管理措施的控制,沒有建立問責(zé)機(jī)制和評(píng)估體系,對(duì)外資醫(yī)藥企業(yè)的合規(guī)要求恐難以進(jìn)一步落實(shí)。具體區(qū)別如下。
(一)合規(guī)領(lǐng)域和對(duì)象有別
《規(guī)范》從反商業(yè)賄賂、反壟斷、財(cái)務(wù)與稅務(wù)、產(chǎn)品推廣、集中采購、環(huán)境、健康與安全、不良反應(yīng)報(bào)告、數(shù)據(jù)合規(guī)及網(wǎng)絡(luò)安全等領(lǐng)域?qū)鴥?nèi)醫(yī)藥企業(yè)進(jìn)行全面規(guī)范,對(duì)企業(yè)合規(guī)管理提出更嚴(yán)格的要求。表4顯示《規(guī)范》在藥品和醫(yī)療器械方面的合規(guī)領(lǐng)域和對(duì)象??梢哉f,《規(guī)范》是以領(lǐng)域劃分行為類型。與之相比,《準(zhǔn)則》以行為類型分類,重點(diǎn)關(guān)注會(huì)員公司與醫(yī)療衛(wèi)生專業(yè)人士、醫(yī)療衛(wèi)生組織、患者組織和患者的醫(yī)學(xué)交流互動(dòng)和藥品推廣活動(dòng)。表4列舉了相同行為類型下《規(guī)范》和《準(zhǔn)則》的異同點(diǎn)?!稖?zhǔn)則》基本不涉及除反商業(yè)賄賂和產(chǎn)品推廣之外的其他合規(guī)領(lǐng)域。
表4 《醫(yī)藥行業(yè)合規(guī)管理規(guī)范》的合規(guī)領(lǐng)域和對(duì)象
對(duì)象
領(lǐng)域 |
藥品上市許可持有人(MAH) |
藥品合同研究組織(CRO) |
藥品合同生產(chǎn)組織(包括CMO、CDMO) |
藥品合同銷售組織(CSO) |
藥品商業(yè)流通 |
反商業(yè)賄賂 |
適用 |
適用 |
適用 |
適用 |
適用 |
反壟斷 |
適用 |
|
|
適用 |
適用 |
稅務(wù)與財(cái)務(wù) |
適用 |
適用 |
適用 |
適用 |
適用 |
產(chǎn)品推廣 |
適用 |
|
|
適用 |
適用 |
集中采購 |
適用 |
|
適用 |
|
適用 |
環(huán)境、健康和安全 |
|
適用 |
適用 |
|
|
不良反應(yīng)報(bào)告 |
適用 |
適用 |
適用 |
適用 |
適用 |
數(shù)據(jù)合規(guī)及網(wǎng)絡(luò)安全 |
適用 |
適用 |
適用 |
適用 |
適用 |
(二)合規(guī)細(xì)則有別
針對(duì)《準(zhǔn)則》重點(diǎn)規(guī)制的兩個(gè)行為類型與《規(guī)范》的比較,《規(guī)范》所規(guī)定的細(xì)則相對(duì)更全面。就反商業(yè)賄賂領(lǐng)域而言,《準(zhǔn)則》未涉及企業(yè)與政府官員的互動(dòng)交流這一重要行為類型。而在與醫(yī)療衛(wèi)生組織和醫(yī)療衛(wèi)生專業(yè)人士的互動(dòng)交流方面,《準(zhǔn)則》與《規(guī)范》相比有以下缺陷:(1)未涉及活動(dòng)開展的事前合規(guī)審核;(2)與第三方展開交易前的盡職調(diào)查僅涉及向醫(yī)療衛(wèi)生組織提供財(cái)物資助,不涉及其他商業(yè)關(guān)系,且沒有高風(fēng)險(xiǎn)交易的識(shí)別(包括涉及政府實(shí)體的協(xié)調(diào)工作、第三方服務(wù)內(nèi)容不夠明晰、采取不正常的支付模式或財(cái)務(wù)安排等)和開展盡職調(diào)查具體方式的要求;(3)《規(guī)范》要求企業(yè)與醫(yī)療衛(wèi)生組織或醫(yī)療衛(wèi)生專業(yè)人士簽訂的書面協(xié)議包含《反腐敗/反賄賂條款》,要求進(jìn)行合規(guī)聲明,《準(zhǔn)則》未作要求;(4)未涉及對(duì)企業(yè)員工費(fèi)用報(bào)銷的審批制度,針對(duì)容易產(chǎn)生腐敗賄賂風(fēng)險(xiǎn)的費(fèi)用類型報(bào)銷未作規(guī)定;(5)《規(guī)范》要求不得直接向醫(yī)療衛(wèi)生專業(yè)人士個(gè)人提供學(xué)術(shù)贊助、商業(yè)贊助、資助及捐贈(zèng),《準(zhǔn)則》則未作禁止,僅規(guī)定向醫(yī)療衛(wèi)生專業(yè)人士提供財(cái)務(wù)資助的要求;(6)未規(guī)定提供捐贈(zèng)的交付方式;(7)未規(guī)定互動(dòng)交流中的款項(xiàng)支付方式和發(fā)票檢驗(yàn)的要求。
就產(chǎn)品推廣領(lǐng)域而言,《準(zhǔn)則》未涉及廣告推廣應(yīng)符合專利識(shí)別要求、禁止代言人、避免絕對(duì)化用語、互聯(lián)網(wǎng)廣告具備可識(shí)別性和不影響正常使用的一般要求。在藥品信息推廣方面,《準(zhǔn)則》(1)未涉及禁止發(fā)布藥品的廣告范圍;(2)在關(guān)于藥品功效的禁止性規(guī)定中,不包含對(duì)斷言或保證功效、違反科學(xué)規(guī)律、含有誘導(dǎo)性內(nèi)容等事項(xiàng);(3)未對(duì)藥品廣告就處方藥和非處方藥應(yīng)當(dāng)顯著標(biāo)明的事項(xiàng)作規(guī)定;(4)對(duì)處方藥禁止面向公眾等廣告發(fā)布媒介未作規(guī)定;(5)對(duì)藥品采用有獎(jiǎng)銷售未作禁止性規(guī)定。
表5 《RDPAC行業(yè)行為準(zhǔn)則》與《醫(yī)學(xué)行業(yè)合規(guī)管理規(guī)范》的規(guī)范比較
行為類型 |
合規(guī)領(lǐng)域 |
《醫(yī)藥行業(yè)合規(guī)管理規(guī)范》 |
《RDPAC行業(yè)行為準(zhǔn)則》 |
與醫(yī)療衛(wèi)生組織/醫(yī)療衛(wèi)生專業(yè)人士互動(dòng)交流 |
商業(yè)賄賂 |
總體原則 |
相同 |
經(jīng)合規(guī)部門事先批準(zhǔn) |
無 |
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選址 |
相同 |
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交易前進(jìn)行合規(guī)盡職調(diào)查 |
僅涉及財(cái)務(wù)資助互動(dòng);無高風(fēng)險(xiǎn)交易管理;無方式說明 |
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開展互動(dòng)前簽訂書面協(xié)議 |
不包含《反腐敗/反賄賂條款》 |
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不得以聘用醫(yī)療衛(wèi)生專業(yè)人士,誘導(dǎo)其在開具藥品處方,推薦、采購、供應(yīng)和/或使用任何企業(yè)產(chǎn)品提供便利 |
相同 |
||
款項(xiàng)支付的范圍限制 |
相同 |
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企業(yè)員工報(bào)銷審批 |
無 |
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娛樂禁止 |
相同 |
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禁止資助、贊助、捐贈(zèng)個(gè)人 |
無 |
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提供捐贈(zèng)的方式 |
無 |
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提供禮品的限制 |
相同 |
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款項(xiàng)支付與記錄 |
無轉(zhuǎn)賬方式和發(fā)票檢驗(yàn)要求 |
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藥品信息推廣 |
產(chǎn)品推廣 |
禁止為上市后推廣藥品 |
相同 |
研發(fā)信息的交流 |
相同 |
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超適應(yīng)癥推廣 |
相同 |
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可發(fā)布廣告的藥品范圍 |
無 |
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藥品廣告的內(nèi)容要求 |
相同 |
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關(guān)于藥品功效的禁止性規(guī)定 |
不全 |
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藥品廣告標(biāo)識(shí) |
無 |
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廣告的發(fā)布媒介 |
無 |
||
限制贈(zèng)送 |
無 |
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禁止以捐贈(zèng)形式推廣 |
另有對(duì)獨(dú)家贊助項(xiàng)目的合規(guī)控制 |
(三)備案和評(píng)估機(jī)制有別
在交易關(guān)系的記錄與備案上,《準(zhǔn)則》僅規(guī)定“會(huì)員公司內(nèi)部應(yīng)有完整的記錄和備案系統(tǒng)…………準(zhǔn)確地記錄有關(guān)醫(yī)學(xué)互動(dòng)交流項(xiàng)目涉及的費(fèi)用、提供給醫(yī)療衛(wèi)生專業(yè)人士的相關(guān)利益等”,未要求會(huì)員公司建立相應(yīng)的發(fā)票檢驗(yàn)制度,以驗(yàn)證發(fā)票本身和發(fā)票所對(duì)應(yīng)的交易關(guān)系的真實(shí)性,而《規(guī)范》在附錄A第4條第2款中有具體規(guī)定。
在對(duì)具體行為類型的評(píng)估機(jī)制的規(guī)制上,《準(zhǔn)則》籠統(tǒng)地將程序制定下放給會(huì)員公司落實(shí)。相比而言,《規(guī)范》附錄A第4條第9款規(guī)定了商業(yè)賄賂風(fēng)險(xiǎn)定期評(píng)估,對(duì)總體原則、評(píng)估對(duì)象、評(píng)估頻率及評(píng)估方式、評(píng)估程序和風(fēng)險(xiǎn)分析及評(píng)價(jià)有具體要求,同時(shí)要求企業(yè)建立合規(guī)培訓(xùn)制度和舉報(bào)及內(nèi)部調(diào)查制度,輔助合規(guī)工作進(jìn)行。
四、外資醫(yī)藥企業(yè)合規(guī)建議
(一)建立企業(yè)合規(guī)管理體系,防范商業(yè)賄賂風(fēng)險(xiǎn)
面對(duì)強(qiáng)化對(duì)企業(yè)經(jīng)營合規(guī)調(diào)查和懲治的監(jiān)管環(huán)境,外資醫(yī)藥企業(yè)務(wù)必要依托大數(shù)據(jù)工具,借鑒《醫(yī)藥行業(yè)合規(guī)管理規(guī)范》,建立涉及反商業(yè)賄賂、反壟斷、財(cái)務(wù)與稅務(wù)、產(chǎn)品推廣、環(huán)境、健康和安全、不良反應(yīng)報(bào)告、數(shù)據(jù)合規(guī)及網(wǎng)絡(luò)安全等領(lǐng)域全面動(dòng)態(tài)的合規(guī)管理體系,搭建“了解現(xiàn)狀-識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)-應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)-效果檢驗(yàn)和持續(xù)改進(jìn)”的閉環(huán)系統(tǒng),建立風(fēng)險(xiǎn)管理指標(biāo),落實(shí)問責(zé)機(jī)制。
面對(duì)日益嚴(yán)格的反商業(yè)賄賂執(zhí)法環(huán)境和醫(yī)療領(lǐng)域反腐的推進(jìn),外資醫(yī)藥企業(yè)應(yīng)避免通過醫(yī)學(xué)互動(dòng)交流項(xiàng)目、贊助項(xiàng)目等的名義等暗中進(jìn)行利益輸送,對(duì)于正當(dāng)學(xué)術(shù)交流活動(dòng)和贊助協(xié)議等,應(yīng)當(dāng)避免無關(guān)費(fèi)用支出,合理安排活動(dòng)行程和地點(diǎn),嚴(yán)格把控資金往來,謹(jǐn)防利益輸送。
(二)提升數(shù)字化財(cái)稅管理水平,強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)管理
面對(duì)即將建成的金稅四期,稅務(wù)稽查從“以票控稅”到“以數(shù)治稅”的轉(zhuǎn)變,全面數(shù)字化的電子發(fā)票(全電發(fā)票)的到來,外資醫(yī)藥企業(yè)應(yīng)進(jìn)行稅務(wù)管理數(shù)字化轉(zhuǎn)型,運(yùn)用大數(shù)據(jù)數(shù)字化票據(jù)管理工具實(shí)現(xiàn)合規(guī)需求,具體包括:
其一,盤活歷史數(shù)據(jù),實(shí)現(xiàn)分類管理。使用數(shù)字化票據(jù)工具可以終結(jié)雜亂票據(jù),提高管理效率;盤活歷史票據(jù),降低合規(guī)風(fēng)險(xiǎn);通過發(fā)票查重,避免資金風(fēng)險(xiǎn)。通過分類管理發(fā)票,提升票據(jù)管理水平,在發(fā)票的底層合規(guī)系統(tǒng)中,杜絕不合理和不合規(guī)的發(fā)票類目,形成內(nèi)部良性票據(jù)循環(huán);緩解財(cái)務(wù)部門的執(zhí)行問題,實(shí)現(xiàn)由傳統(tǒng)低效的咨詢方式(如向員工重復(fù)解釋不允許錄入的規(guī)定等)向借助高效數(shù)據(jù)化工具的轉(zhuǎn)變;對(duì)發(fā)票重點(diǎn)類目控制,優(yōu)化財(cái)務(wù)管理,提升公司的數(shù)據(jù)化財(cái)稅管理水平。
其二,強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)管理,利用規(guī)則引擎防范風(fēng)險(xiǎn)。通過特有的風(fēng)險(xiǎn)規(guī)則庫、外部風(fēng)險(xiǎn)數(shù)據(jù)庫,建立大數(shù)據(jù)的風(fēng)險(xiǎn)規(guī)則引擎,結(jié)合當(dāng)前的監(jiān)管重?zé)狳c(diǎn),重點(diǎn)防范與企業(yè)有經(jīng)濟(jì)往來的上游企業(yè)的合規(guī)問題,落實(shí)數(shù)據(jù)化票據(jù)管理責(zé)任,能夠提前預(yù)警虛開風(fēng)險(xiǎn),大幅降低虛受風(fēng)險(xiǎn),減少單位犯罪的主觀故意;為有效應(yīng)對(duì)和查處稅務(wù)(虛受發(fā)票)、市場監(jiān)管(商業(yè)賄賂)、刑事舞弊(職務(wù)侵占、挪用資金、串通招投標(biāo)、經(jīng)營同業(yè)業(yè)務(wù))等各類重點(diǎn)違法行為提供強(qiáng)有力的數(shù)據(jù)支撐。做到事前、事中、事后全流程管理,實(shí)施化監(jiān)控。
其三,強(qiáng)化供應(yīng)商管理,精準(zhǔn)核算成本。數(shù)字化工具實(shí)現(xiàn)了發(fā)票與供應(yīng)商信用的多頻、高效的合規(guī)流轉(zhuǎn)。從合規(guī)、效率以及發(fā)展的角度來看,強(qiáng)化供應(yīng)商管理,及時(shí)全方位了解供應(yīng)商狀態(tài)顯得非常重要。工具從供應(yīng)商基本狀態(tài)、供應(yīng)商負(fù)面風(fēng)險(xiǎn)、供應(yīng)商經(jīng)營異常信息、供應(yīng)商股東核查,供應(yīng)商存續(xù)狀態(tài)及刑事風(fēng)險(xiǎn)等多維度為企業(yè)提前洞悉供應(yīng)商的全方位風(fēng)險(xiǎn)提供了評(píng)估和風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警解決方案。數(shù)字化的工具使用,更有利于數(shù)據(jù)化精準(zhǔn)統(tǒng)計(jì)企業(yè)各類成本及費(fèi)用,為成本核算提供數(shù)據(jù)支撐,因?yàn)榭梢源┩傅降讓?,?shí)現(xiàn)了對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的追溯跟蹤。
(三)擺脫“僥幸心理”,完善事后合規(guī)預(yù)案
強(qiáng)化事中管控,形成管理閉環(huán)。實(shí)現(xiàn)財(cái)稅合規(guī)系統(tǒng)一體化集成,對(duì)風(fēng)險(xiǎn)做到全周期閉環(huán)處理。基于發(fā)票流程的全生態(tài)合規(guī)管控,結(jié)合大數(shù)據(jù)的分析,進(jìn)行事前預(yù)警,事中管控以及事后處置。對(duì)合規(guī)管理的流程進(jìn)行拆分,實(shí)現(xiàn)管理要素細(xì)胞化,落實(shí)到企業(yè)日常每個(gè)合規(guī)點(diǎn),進(jìn)而實(shí)現(xiàn)有的放矢,可以借助大數(shù)據(jù)工具如“錦信一票通”實(shí)現(xiàn)要素管理的全鏈路追溯機(jī)制,包括但不限于人員、業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)、合同、供應(yīng)商的全鏈路追溯,從而不留合規(guī)“死角”,實(shí)現(xiàn)顆粒度極細(xì)的合規(guī)預(yù)警方案。
完善事后處理措施,做好預(yù)警方案。對(duì)于巡查中發(fā)現(xiàn)的明確存在問題的發(fā)票,企業(yè)應(yīng)當(dāng)及時(shí)做出進(jìn)項(xiàng)轉(zhuǎn)出,對(duì)于基于真實(shí)交易,但是因?yàn)樯嫌喂?yīng)商經(jīng)營狀態(tài)發(fā)生變化而可能被認(rèn)定為風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)票,企業(yè)需要及時(shí)關(guān)注并做好預(yù)警方案。通過對(duì)企業(yè)所有發(fā)票進(jìn)行精細(xì)化管理,引入預(yù)決算分析管理機(jī)制,使企業(yè)成本發(fā)票不因?yàn)閲?yán)重偏離行業(yè)平均水平而被稽查。
(四)合規(guī)要有前瞻性和實(shí)操性,與監(jiān)管同頻
企業(yè)合規(guī)建設(shè)需要有前瞻性和實(shí)操性,尤其是在財(cái)稅合規(guī)領(lǐng)域,企業(yè)還應(yīng)該有緊迫性。從長遠(yuǎn)角度來看,必須要摒棄以往粗制野蠻的稅務(wù)籌劃方式,建立基于數(shù)字化基礎(chǔ)上企業(yè)經(jīng)營的精準(zhǔn)管控與預(yù)決算制度。只有這樣,才能應(yīng)對(duì)此次全電發(fā)票試點(diǎn)工作的挑戰(zhàn),才能在應(yīng)對(duì)稅務(wù)局的稽查時(shí)更加從容,更有利于獲得良好的信用等級(jí),從而獲得更多的市場交易機(jī)會(huì)。
總體而言,充分發(fā)揮大數(shù)據(jù)財(cái)稅合規(guī)工具的各項(xiàng)功能,借助可視化方式讓企業(yè)的管理層迅速了解企業(yè)經(jīng)營狀況,通過綜合風(fēng)險(xiǎn)分類讓管理層充分理解風(fēng)險(xiǎn)所指,利用違法案例大數(shù)據(jù)勾勒出執(zhí)法邏輯模型和邏輯,憑借精確的大數(shù)據(jù)算法為企業(yè)勾勒出便捷易懂的合規(guī)路徑和實(shí)現(xiàn)方案,這將是企業(yè)財(cái)稅合規(guī)的堅(jiān)定依靠和未來方向。面對(duì)政府大數(shù)據(jù)監(jiān)管的轉(zhuǎn)型,企業(yè)應(yīng)當(dāng)順應(yīng)執(zhí)法趨勢,積極探索高效高性價(jià)比的合規(guī)路徑,構(gòu)筑企業(yè)數(shù)字化合規(guī)監(jiān)管體系,進(jìn)而減少企業(yè)合規(guī)風(fēng)險(xiǎn),做到“營收增速,風(fēng)險(xiǎn)可控”。