(本指引于2010年1月9日市律協(xié)業(yè)務(wù)研究與職業(yè)培訓(xùn)委員會(huì)討論通過(guò))

目錄

第一章      引言... 3 http://www.weihe4245.com/admin/workbench.jsp#_Toc243329637

第二章      域名爭(zhēng)議概述... 3 http://www.weihe4245.com/admin/workbench.jsp#_Toc243329638

一、      域名的定義與類別... 3 http://www.weihe4245.com/admin/workbench.jsp#_Toc243329639

(一)    域名的定義... 3 http://www.weihe4245.com/admin/workbench.jsp#_Toc243329640

(二)    域名的分類... 3 http://www.weihe4245.com/admin/workbench.jsp#_Toc243329641

1.    頂級(jí)域名... 3 http://www.weihe4245.com/admin/workbench.jsp#_Toc243329642

2.    二級(jí)域名... 3 http://www.weihe4245.com/admin/workbench.jsp#_Toc243329643

3.    三級(jí)域名... 3 http://www.weihe4245.com/admin/workbench.jsp#_Toc243329644

二、      域名爭(zhēng)議的定義與類別... 3 http://www.weihe4245.com/admin/workbench.jsp#_Toc243329645

(一)    域名爭(zhēng)議的定義... 3 http://www.weihe4245.com/admin/workbench.jsp#_Toc243329646

1.    狹義域名爭(zhēng)議... 3 http://www.weihe4245.com/admin/workbench.jsp#_Toc243329647

2.    廣義域名爭(zhēng)議... 4 http://www.weihe4245.com/admin/workbench.jsp#_Toc243329648

3.    涉外域名爭(zhēng)議... 4 http://www.weihe4245.com/admin/workbench.jsp#_Toc243329649

(二)    域名爭(zhēng)議的主要類別... 4 http://www.weihe4245.com/admin/workbench.jsp#_Toc243329650

1.    域名與商標(biāo)權(quán)的爭(zhēng)議... 4 http://www.weihe4245.com/admin/workbench.jsp#_Toc243329651

2.    域名與商號(hào)權(quán)的爭(zhēng)議。... 4 http://www.weihe4245.com/admin/workbench.jsp#_Toc243329652

第三章      域名爭(zhēng)議仲裁解決程序... 4 http://www.weihe4245.com/admin/workbench.jsp#_Toc243329653

一、      域名爭(zhēng)議仲裁程序概述... 4 http://www.weihe4245.com/admin/workbench.jsp#_Toc243329654

二、      域名爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)... 5 http://www.weihe4245.com/admin/workbench.jsp#_Toc243329655

三、      域名爭(zhēng)議仲裁的主要程序... 5 http://www.weihe4245.com/admin/workbench.jsp#_Toc243329656

(一)    投訴... 5 http://www.weihe4245.com/admin/workbench.jsp#_Toc243329657

(二)    繳費(fèi)... 5 http://www.weihe4245.com/admin/workbench.jsp#_Toc243329658

(三)    投訴書的送達(dá)... 6 http://www.weihe4245.com/admin/workbench.jsp#_Toc243329659

(四)    投訴書的修改... 7 http://www.weihe4245.com/admin/workbench.jsp#_Toc243329660

(五)    答辯... 7 http://www.weihe4245.com/admin/workbench.jsp#_Toc243329661

(六)    專家組的產(chǎn)生... 7 http://www.weihe4245.com/admin/workbench.jsp#_Toc243329662

1.    專家名冊(cè)... 7 http://www.weihe4245.com/admin/workbench.jsp#_Toc243329663

2.    一人專家組的產(chǎn)生... 7 http://www.weihe4245.com/admin/workbench.jsp#_Toc243329664

3.    三人專家組的產(chǎn)生... 7 http://www.weihe4245.com/admin/workbench.jsp#_Toc243329665

(七)    裁決... 8 http://www.weihe4245.com/admin/workbench.jsp#_Toc243329666

1.    裁決的期限與形式... 8 http://www.weihe4245.com/admin/workbench.jsp#_Toc243329667

2.    裁決的依據(jù)... 8 http://www.weihe4245.com/admin/workbench.jsp#_Toc243329668

3.    裁決的類型... 8 http://www.weihe4245.com/admin/workbench.jsp#_Toc243329669

4.    裁決送達(dá)、執(zhí)行、中止執(zhí)行... 8 http://www.weihe4245.com/admin/workbench.jsp#_Toc243329670

第四章      域名爭(zhēng)議仲裁法律服務(wù)... 9 http://www.weihe4245.com/admin/workbench.jsp#_Toc243329671

一、      域名爭(zhēng)議仲裁法律服務(wù)范圍... 9 http://www.weihe4245.com/admin/workbench.jsp#_Toc243329672

二、      域名仲裁法律服務(wù)具體操作... 9 http://www.weihe4245.com/admin/workbench.jsp#_Toc243329673

(一)    域名投訴... 9 http://www.weihe4245.com/admin/workbench.jsp#_Toc243329674

1.    域名投訴書的形式要求... 9 http://www.weihe4245.com/admin/workbench.jsp#_Toc243329675

2.    投訴程序要點(diǎn)分析... 9 http://www.weihe4245.com/admin/workbench.jsp#_Toc243329676

1)    關(guān)于系爭(zhēng)域名與商標(biāo)的混淆性或相同性... 10 http://www.weihe4245.com/admin/workbench.jsp#_Toc243329677

2)    關(guān)于惡意... 10 http://www.weihe4245.com/admin/workbench.jsp#_Toc243329678

(二)    域名答辯... 10 http://www.weihe4245.com/admin/workbench.jsp#_Toc243329679

1.    答辯書的形式要求... 10 http://www.weihe4245.com/admin/workbench.jsp#_Toc243329680

2.    答辯程序要點(diǎn)分析... 11 http://www.weihe4245.com/admin/workbench.jsp#_Toc243329681

1)    投訴書面證據(jù)的獲得... 11 http://www.weihe4245.com/admin/workbench.jsp#_Toc243329682

2)    關(guān)于證據(jù)的審查... 11 http://www.weihe4245.com/admin/workbench.jsp#_Toc243329683

3)    答辯書要點(diǎn)... 11 http://www.weihe4245.com/admin/workbench.jsp#_Toc243329684

第五章      附則... 11 http://www.weihe4245.com/admin/workbench.jsp#_Toc243329685

 

 

附：  爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)管轄表

      專家名單

      域名爭(zhēng)議的主要法律法規(guī)及政策

部分仲裁機(jī)構(gòu)官方網(wǎng)站地址

引言

本指引由上海市律師協(xié)會(huì)信息網(wǎng)絡(luò)與電子商務(wù)法律研究委員會(huì)起草，其目的系為律師提供域名爭(zhēng)議仲裁法律服務(wù)操作方面的借鑒、經(jīng)驗(yàn)。

第一章   域名爭(zhēng)議概述

一、           域名的定義與類別

(一)             域名的定義

域名是指互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)上識(shí)別和定位計(jì)算機(jī)的層次結(jié)構(gòu)式的字符標(biāo)識(shí)，與該計(jì)算機(jī)的互聯(lián)網(wǎng)協(xié)議（IP）地址相對(duì)應(yīng)。簡(jiǎn)而言之，域名其實(shí)是一種為了方便網(wǎng)絡(luò)用戶瀏覽互聯(lián)網(wǎng)的工具，是與網(wǎng)絡(luò)上的數(shù)字型IP地址相對(duì)應(yīng)的字符型地址。[1] http://www.weihe4245.com/admin/workbench.jsp#_ftn1

(二)             域名的分類

技術(shù)上將域名分為：頂級(jí)域名、二級(jí)域名、三級(jí)域名。

1.       頂級(jí)域名

頂級(jí)域名：是指域名體系中根節(jié)點(diǎn)下的第一級(jí)域的名稱。[2] http://www.weihe4245.com/admin/workbench.jsp#_ftn2

頂級(jí)域名分為：通用頂級(jí)域名（或稱為類別頂級(jí)域名）、地域頂級(jí)域名。通用頂級(jí)域名包括：com; net; org; biz。地域頂級(jí)域名主要以國(guó)家或地區(qū)的簡(jiǎn)稱構(gòu)成，包括：.hk;.cn;.tw等。

2.       二級(jí)域名

二級(jí)域名：是在頂級(jí)域名左邊的部分稱為二級(jí)域名。

3.       三級(jí)域名

三級(jí)域名：是在二級(jí)域名左邊的部分成為三級(jí)域名。

二、           域名爭(zhēng)議的定義與類別

(一)             域名爭(zhēng)議的定義

1.       狹義域名爭(zhēng)議

狹義域名爭(zhēng)議（以下簡(jiǎn)稱“域名爭(zhēng)議”）：是指因互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)域名的注冊(cè)與其他人享有的在先民事權(quán)利，如商標(biāo)權(quán)、商號(hào)權(quán)、名稱權(quán)、其它民事權(quán)利等產(chǎn)生沖突，而引發(fā)的爭(zhēng)議。

2.       廣義域名爭(zhēng)議

廣義域名爭(zhēng)議：廣義的域名爭(zhēng)議還應(yīng)當(dāng)包括計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)域名權(quán)屬糾紛、侵權(quán)糾紛。所謂計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)權(quán)屬糾紛主要是狹義的域名爭(zhēng)議糾紛，而侵犯計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)域名糾紛一般是指因他人擅自使用權(quán)利人已經(jīng)注冊(cè)的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)域名而發(fā)生的爭(zhēng)議。[i] http://www.weihe4245.com/admin/workbench.jsp#_edn1

3.       涉外域名爭(zhēng)議

涉外域名爭(zhēng)議：當(dāng)事人一方或者雙方是外國(guó)人、無(wú)國(guó)籍人、外國(guó)企業(yè)或組織、國(guó)際組織，或者域名注冊(cè)地在外國(guó)的域名糾紛案件。[3] http://www.weihe4245.com/admin/workbench.jsp#_ftn3

(二)             域名爭(zhēng)議的主要類別

根據(jù)在先名民事權(quán)利的不同，域名爭(zhēng)議主要包括：域名與商標(biāo)權(quán)的爭(zhēng)議、域名與商號(hào)權(quán)的爭(zhēng)議域名、域名與其它民事權(quán)利的爭(zhēng)議。其中又以域名與商標(biāo)、商號(hào)權(quán)的爭(zhēng)議居多。

1.       域名與商標(biāo)權(quán)的爭(zhēng)議

域名與商標(biāo)權(quán)的爭(zhēng)議主要表現(xiàn)為：將與他人馳名商標(biāo)相同或相類似的文字注冊(cè)為域名，足以造成相關(guān)公眾的誤認(rèn)的行為。[ii] http://www.weihe4245.com/admin/workbench.jsp#_edn2或?qū)⑴c他人注冊(cè)商標(biāo)相同或者相近似的文字注冊(cè)為域名，并且通過(guò)該域名進(jìn)行相關(guān)商品交易的電子商務(wù)，容易使相關(guān)公眾產(chǎn)生誤認(rèn)的行為。[4] http://www.weihe4245.com/admin/workbench.jsp#_ftn4

2.       域名與商號(hào)權(quán)的爭(zhēng)議。

域名與商號(hào)權(quán)的爭(zhēng)議，雖然我國(guó)目前尚未出臺(tái)明確法律法規(guī)規(guī)定域名與商號(hào)權(quán)的爭(zhēng)議。但根據(jù)相關(guān)的仲裁機(jī)構(gòu)的裁決及我國(guó)已加入的《保護(hù)工業(yè)產(chǎn)權(quán)巴黎公約》的規(guī)定，企業(yè)名稱也可以成為阻卻域名注冊(cè)的在先民事權(quán)利。

此外，我國(guó)也有明確的法規(guī)規(guī)定，三級(jí)域名不得使用他人已在中國(guó)注冊(cè)過(guò)的企業(yè)名稱或者商標(biāo)名稱。[iii] http://www.weihe4245.com/admin/workbench.jsp#_edn3

第二章   域名爭(zhēng)議仲裁解決程序

一、           域名爭(zhēng)議仲裁程序概述

域名爭(zhēng)議仲裁程序，又稱為“行政程序”是經(jīng)互聯(lián)網(wǎng)名稱與數(shù)字地址分配機(jī)構(gòu)（The Internet Corporation for Assigned Names and Numbers以下簡(jiǎn)稱“ICANN”）或中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心（China Internet Network Information Center，以下簡(jiǎn)稱“CNNIC”）等機(jī)構(gòu)為解決通用頂級(jí)域名的爭(zhēng)議而根據(jù)《統(tǒng)一域名爭(zhēng)議解決政策》和《統(tǒng)一域名爭(zhēng)議解決政策之規(guī)則》等政策所采取的一種域名爭(zhēng)議解決方式。與一般的仲裁程序不同，行政程序由域名注冊(cè)商和域名持有人或注冊(cè)人之間在雙方注冊(cè)協(xié)議中約定。域名注冊(cè)人同意，當(dāng)與第三方因其注冊(cè)域名的注冊(cè)及或使用引發(fā)爭(zhēng)議時(shí)（即，在先權(quán)利人投訴時(shí)），接受相關(guān)仲裁結(jié)構(gòu)提供的爭(zhēng)議解決服務(wù)。[iv] http://www.weihe4245.com/admin/workbench.jsp#_edn4

二、           域名爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)

域名爭(zhēng)議仲裁機(jī)構(gòu)系經(jīng)ICANN、CNNIC等機(jī)構(gòu)的授權(quán)，解決各類域名爭(zhēng)議（狹義的域名爭(zhēng)議）的機(jī)構(gòu)。目前主要的域名爭(zhēng)議仲裁機(jī)構(gòu)有：

?  亞洲域名爭(zhēng)議域名解決中心北京秘書處、香港秘書處、首爾秘書處；

?  中國(guó)國(guó)際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易仲裁委員會(huì)域名爭(zhēng)議解決中心暨網(wǎng)上爭(zhēng)議解決中心；

?  香港國(guó)際仲裁中心；

?  韓國(guó)互聯(lián)網(wǎng)地址爭(zhēng)議解決委員會(huì)；

?  世界知識(shí)產(chǎn)權(quán)組織；

?  歐盟域名爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)；

?  美國(guó)國(guó)際仲裁院。

上述仲裁機(jī)構(gòu)，根據(jù)所獲授權(quán)不同及所處地域不同，管轄的域名各有不同，具體請(qǐng)見(jiàn)相關(guān)表格（圖表一）。

三、           域名爭(zhēng)議仲裁的主要程序

根據(jù)亞洲域名爭(zhēng)議解決中適用的《統(tǒng)一域名爭(zhēng)議解決政策之規(guī)則》（下稱“《規(guī)則》”）及 《亞洲域名爭(zhēng)議解決中心關(guān)于互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)名稱及數(shù)碼分配公司（ICANN）《統(tǒng)一域名爭(zhēng)議解決政策》之補(bǔ)充規(guī)則的規(guī)定（下稱“《補(bǔ)充規(guī)定》”），域名仲裁的一般程序如下：

(一)             投訴

投訴人應(yīng)以有形書面文件形式及電子文件形式（無(wú)法獲得電子格式的附件除外）提交投訴。

(二)             繳費(fèi)

投訴人應(yīng)在爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)收到投訴書后10個(gè)歷日內(nèi)支付相關(guān)費(fèi)用，若投訴人逾期未支付相關(guān)費(fèi)用的，視為撤回投訴，行政程序予以終止。

根據(jù)亞洲域名爭(zhēng)議解決中心北京秘書處、香港秘書處 2009 年 9 月 16 日 公布的數(shù)據(jù)，域名爭(zhēng)議仲裁案件具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為：

爭(zhēng)議域名數(shù)量	專家費(fèi)用		中心管理費(fèi)	全部費(fèi)用
	一人專家	三人專家		一人專家	三人專家
1至2個(gè)域名	US$500	首席專家: US$1,000 合作專家: US$500/人	US$500	US$1,000	US$2,500
3至5個(gè)域名	US$600	首席專家: US$1,200 合作專家: US$600/人	US$600	US$1,200	US$3,000
6至9個(gè)域名	US$800	首席專家: US$1,400 合作專家: US$700/人	US$800	US$1,600	US$3,600
10個(gè)域名以上	US$1,500	首席專家: US$2,500 合作專家: US$1,500/人	US$1,500	US$3,000	US$7,000

上述投訴費(fèi)用由投訴人承擔(dān)，若被投訴人選擇將爭(zhēng)議交由三人專家組裁決，而不是交由投訴人選擇的一人專家組裁決，則三人專家組費(fèi)用的一半應(yīng)由被投訴人承擔(dān)，并由其向爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)支付。

(三)             投訴書的送達(dá)

爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)認(rèn)為投訴書符合相關(guān)規(guī)定，爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)將在投訴人繳納相關(guān)費(fèi)用后，3個(gè)歷日內(nèi)將投訴書及相關(guān)程序性文件送達(dá)被投訴人，爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)向被投訴人送達(dá)上述文件之日視為域名爭(zhēng)議解決行政程序開(kāi)始日。

(四)             投訴書的修改

若爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)認(rèn)為投訴書存有形式缺陷，將相關(guān)缺陷立即通知投訴人和被投訴人。投訴人應(yīng)在收到通知后5個(gè)歷日內(nèi)對(duì)該缺陷予以修改。提交修改后的投訴書時(shí)應(yīng)額外補(bǔ)繳費(fèi)用150美元。若投訴人逾期未提交修改后的文本，行政程序?qū)⒁暈槌坊亍?/span>

(五)             答辯

被投訴人應(yīng)在行政程序開(kāi)始之日起20日內(nèi)向爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)提交答辯。答辯書同樣應(yīng)當(dāng)以有形書面文件和電子文件（沒(méi)有電子格式的附件除外）形式提交。若有需要，被投訴人可向爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)請(qǐng)求在個(gè)別案件中延長(zhǎng)提交答辯的期限。若當(dāng)事人之間書面約定延長(zhǎng)答辯期經(jīng)爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)批準(zhǔn)亦可延長(zhǎng)。若被投訴人未提交答辯，專家組將依據(jù)投訴書裁決爭(zhēng)議。

(六)             專家組的產(chǎn)生

1.       專家名冊(cè)

任何一個(gè)爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)應(yīng)均應(yīng)當(dāng)制定并公布包括專家姓名及其適格在內(nèi)的專家名冊(cè)。（附件：主要域名爭(zhēng)議仲裁機(jī)構(gòu)截止 2009 年 7 月 17 日 公布的專家名單及專家網(wǎng)絡(luò)公布地址）

2.       一人專家組的產(chǎn)生

爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)將在收到被投訴人答辯或答辯期限屆滿后5日內(nèi)從專家名冊(cè)中指定一名獨(dú)任專家。

3.       三人專家組的產(chǎn)生

若被投訴人首先選擇三人專家組的，投訴人應(yīng)在收到有關(guān)被投訴人答辯書后5個(gè)歷日內(nèi)，向爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)提交將被指定作為案件專家組成員之一的三位候選專家的姓名和詳細(xì)聯(lián)絡(luò)信息。若投訴人首先選擇三人專家的，被投訴人應(yīng)在提交答辯書時(shí)，明確提交將被指定作為案件專家組成員之一的三位候選人。這些候選專家可從經(jīng)ICANN認(rèn)可的任一爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)的專家名單中選定。

之后，爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)應(yīng)盡量從投訴人及被投訴人提供的候選專家名單中各自指定一名專家。若爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)未能在5個(gè)歷日內(nèi)從雙方候選專家名單中各自指定一名專家，則爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)將從其專家名冊(cè)中予以指定。第三名專家應(yīng)由爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)從其提供給當(dāng)事人的五位候選專家名單中指定。爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)在指定第三名專家時(shí)，應(yīng)尊重當(dāng)事人雙方在爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)向其提交五位候選專家名單后5個(gè)歷日內(nèi)所可能作出的選擇，合理地平衡雙方當(dāng)事人的意愿。

專家組一經(jīng)指定，爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)應(yīng)將指定的專家及如無(wú)特殊情況專家組應(yīng)將有關(guān)投訴的裁決提交爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)的日期通知雙方當(dāng)事人。

(七)             裁決

1.       裁決的期限與形式

專家組一般在指定之日（產(chǎn)生之日）起14日內(nèi)將書面裁決提交爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)，裁決書內(nèi)容包括：程序事實(shí)概述、雙方觀點(diǎn)概述、裁決理由、裁決日期、專家姓名。

2.       裁決的依據(jù)

  專家組一般根據(jù)《政策》、《規(guī)則》以及相關(guān)法律法規(guī)，基于當(dāng)事人所提供的證據(jù)及投訴、答辯材料裁決案件。

除非專家組自行決定對(duì)案件當(dāng)庭聽(tīng)證（包括以電話會(huì)議、視頻會(huì)議及網(wǎng)絡(luò)會(huì)議所進(jìn)行的任何聽(tīng)證），正常情況下不舉行當(dāng)庭聽(tīng)證。

3.       裁決的類型

專家組可以根據(jù)投訴人和被投訴人提供的證據(jù)及爭(zhēng)議涉及的事實(shí)認(rèn)定投訴成立的，應(yīng)當(dāng)裁決注銷已經(jīng)注冊(cè)的域名，或者裁決將注冊(cè)域名轉(zhuǎn)移給投訴人。專家組認(rèn)定投訴不成立的，應(yīng)當(dāng)裁決駁回投訴。[5] http://www.weihe4245.com/admin/workbench.jsp#_ftn5

如果專家組認(rèn)為相關(guān)爭(zhēng)議不屬于如下范圍的，應(yīng)予以說(shuō)明。

如果專家組認(rèn)定投訴具有惡意，例如屬于反向域名侵奪之情形或其本意在于訛詐域名持有人，專家組應(yīng)在裁決中宣布，投訴具有惡意并構(gòu)成對(duì)行政程序的濫用。

4.       裁決送達(dá)、執(zhí)行、中止執(zhí)行

爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)將在收到專家組提交的裁決后3個(gè)歷日內(nèi)將裁決書全文發(fā)送各方當(dāng)事人、有關(guān)注冊(cè)商及ICANN。

有關(guān)注冊(cè)商應(yīng)立即將執(zhí)行裁決的日期告知各方當(dāng)事人、爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)和ICANN。

在注銷或轉(zhuǎn)移裁決中，若被投訴人在域名注冊(cè)商收到裁決通知后10個(gè)工作日內(nèi)提起相關(guān)司法訴訟，并在該等期限內(nèi)將有關(guān)訴訟受理正式文書提交域名注冊(cè)商，域名裁決中止執(zhí)行。

第三章   域名爭(zhēng)議仲裁法律服務(wù)

一、           域名爭(zhēng)議仲裁法律服務(wù)范圍

l  代表投訴人（在先權(quán)利人）向有關(guān)域名爭(zhēng)議仲裁機(jī)構(gòu)提出域名投訴；

l  代表被投訴人（域名注冊(cè)所有人）向爭(zhēng)議仲裁機(jī)構(gòu)出具答辯意見(jiàn)；

l  代表投訴人（在先權(quán)利人）處理域名爭(zhēng)議仲裁決的執(zhí)行事宜；

l  代表被投訴人（域名注冊(cè)所有人）處理域名爭(zhēng)議仲裁裁決中止事宜。

二、           域名仲裁法律服務(wù)具體操作

(一)             域名投訴

1.       域名投訴書的形式要求

投訴書一般應(yīng)當(dāng)包括以下內(nèi)容[6] http://www.weihe4245.com/admin/workbench.jsp#_ftn6：

?  投訴人及其行政程序授權(quán)代表的姓名及相關(guān)聯(lián)系方式；

?  行政程序中就首選通訊方式；

?  明確選擇一人/三人專家組裁決糾紛，若選擇由三人專家組裁決糾紛，則投訴人應(yīng)選擇具體專家組的成員；

?  提供符合相關(guān)規(guī)定的被投訴人的聯(lián)系信息；

?  系爭(zhēng)域名的名稱；

?  系爭(zhēng)域名的注冊(cè)商；

?  投訴的事實(shí)與理由，尤其應(yīng)包括確據(jù)以提出投訴的在先權(quán)利的情況；爭(zhēng)議域名與投訴人享有權(quán)利的商品商標(biāo)或服務(wù)商標(biāo)相同或混淆性相似；被投訴人對(duì)爭(zhēng)議域名不享有權(quán)利或不具備合法利益的原因；爭(zhēng)議域名被認(rèn)為系屬惡意注冊(cè)和使用的理由。

?  其他格式域名投訴書中要求投訴人提供的內(nèi)容。

2.       投訴程序要點(diǎn)分析

在投訴書的事實(shí)與理由部分投訴人應(yīng)當(dāng)著重論述以下三個(gè)方面的內(nèi)容（1）爭(zhēng)議域名與投訴人享有權(quán)利的商品商標(biāo)或服務(wù)商標(biāo)相同或混淆性相似；（2）原域名持有人對(duì)系爭(zhēng)域名并不享有權(quán)利或合法利益；（3）原域名持有人對(duì)系爭(zhēng)域名的注冊(cè)和使用具有惡意。且投訴人必須論證被投訴人及系爭(zhēng)域名同時(shí)符合以上三種情形。

1)      關(guān)于系爭(zhēng)域名與商標(biāo)的混淆性或相同性

根據(jù)相關(guān)司法解釋，域名與商標(biāo)的原注冊(cè)商標(biāo)、馳名商標(biāo)相似性的比較可從，讀音、含義、要素、整體結(jié)構(gòu)來(lái)考慮。此外，還應(yīng)當(dāng)以相關(guān)公眾的一般注意力為標(biāo)準(zhǔn)，綜合考慮商標(biāo)的知名度與顯著性。[v] http://www.weihe4245.com/admin/workbench.jsp#_edn5當(dāng)然，由于域名主要以中、英文字為主一般在域名爭(zhēng)議中，不需要進(jìn)行上述復(fù)雜的比較，只須簡(jiǎn)單判斷系爭(zhēng)域名的主要部分只要與權(quán)利人注冊(cè)商標(biāo)相同或相類似。如，chinaunipay與unionpay屬于相同相似。

2)      關(guān)于惡意

根據(jù)《統(tǒng)一域名爭(zhēng)議解決政策》規(guī)定的屬于域名爭(zhēng)議仲裁階段認(rèn)定的“惡意”，投訴人應(yīng)在投訴書中圍繞以下幾個(gè)方面論述：

（1）被投訴人注冊(cè)爭(zhēng)議域名的主要目的是為了向作為商品商標(biāo)或服務(wù)商標(biāo)所有人的投訴人或其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手出售、出租或轉(zhuǎn)讓域名，以獲取直接與域名注冊(cè)相關(guān)費(fèi)用之外的額外收益者；

（2）被投訴人注冊(cè)爭(zhēng)議域名的目的是為了阻止商品商標(biāo)和服務(wù)商標(biāo)的所有人以相應(yīng)的域名反映其商標(biāo)

（3）被投訴人注冊(cè)爭(zhēng)議域名的主要目的是為了破壞競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的正常業(yè)務(wù)者

（4）被投訴人有故意引誘網(wǎng)絡(luò)用戶訪問(wèn)系爭(zhēng)域名所在網(wǎng)頁(yè)的情況。

(二)             域名答辯

1.       答辯書的形式要求[7] http://www.weihe4245.com/admin/workbench.jsp#_ftn7

?  對(duì)投訴書的反駁，并說(shuō)明請(qǐng)求保留域名注冊(cè)和繼續(xù)使用爭(zhēng)議域名的所有依據(jù)和具體理由，尤其應(yīng)注意對(duì)投訴人證據(jù)材料的有關(guān)在先權(quán)利、惡意等證據(jù)的審查；

?  提供被投訴人（域名持有人）及其授權(quán)行政程序代理人的姓名、通訊及電子郵件地址以及電話和傳真號(hào)碼；

?  被投訴人在行政程序中的首選通訊方式；

?  明確被投訴人選擇一人/三人專家組。若投訴人抑或被投訴人選擇了三人專家組，則應(yīng)具體明確案件專家組專家姓名和詳細(xì)的聯(lián)絡(luò)信息；

?  其他格式域名投訴書中要求投訴人提供的內(nèi)容。

2.       答辯程序要點(diǎn)分析

1)      投訴書面證據(jù)的獲得

如前所述，域名爭(zhēng)議仲裁程序中的文檔轉(zhuǎn)遞多以電子形式進(jìn)行，若投訴人提供的投訴書電子版中不包含相關(guān)證據(jù)材料，域名爭(zhēng)議仲裁機(jī)構(gòu)的案件承辦人（或稱辦案秘書）會(huì)要求被投訴人提供投訴書及證據(jù)等書面材料寄送的地點(diǎn)。此時(shí)，若律師已與被投訴人建立委托關(guān)系，可提醒被投訴人在收到此類郵件時(shí)，及時(shí)提供相關(guān)送達(dá)地址以便能獲得相關(guān)證據(jù)材料。

若律師在與委托人建立委托時(shí)委托人已收到相關(guān)投訴書封面，且未按照要求提供被投訴人的有效的聯(lián)系方式的，律師可及時(shí)與案件承辦人聯(lián)系，提交相關(guān)有效聯(lián)系方式，若遇相關(guān)答辯期限屆至，則可與域名爭(zhēng)議仲裁機(jī)構(gòu)申請(qǐng)延長(zhǎng)答辯期，域名爭(zhēng)議仲裁機(jī)構(gòu)可根據(jù)案件情況裁定延長(zhǎng)答辯期。

2)      關(guān)于證據(jù)的審查

域名爭(zhēng)議仲裁階段證據(jù)審查的要點(diǎn)：

?  投訴人主體資格；

?  投訴人是否擁有爭(zhēng)議域名所涉商業(yè)標(biāo)識(shí)的商標(biāo)權(quán)或商號(hào)權(quán)；

?  投訴人所擁有的商標(biāo)權(quán)、商號(hào)權(quán)是否符合法律法規(guī)的規(guī)定；

?  投訴人所擁有的民事權(quán)益是否構(gòu)成系爭(zhēng)域名的在先權(quán)利；

?  是否有證據(jù)證明被投訴人注冊(cè)系爭(zhēng)域名具有法定惡意；

?  被投訴人是否對(duì)系爭(zhēng)域名享有合法使用的權(quán)利。  

3)      答辯書要點(diǎn)

綜合以上證據(jù)審查要點(diǎn)，在答辯書應(yīng)當(dāng)著重論述以下三個(gè)方面的內(nèi)容   （1）投訴人所持民事權(quán)利是否適格；（2）被投訴人對(duì)系爭(zhēng)域名享有權(quán)利或合法利益；（3）被投訴人注冊(cè)和使用系爭(zhēng)域名不具有惡意。

第四章   附則

本指引并非強(qiáng)制性或規(guī)范性規(guī)定，僅供律師在代理域名法律服務(wù)實(shí)際業(yè)務(wù)中參考。